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O Grupo Algar

Fazemos parte do Grupo Algar, que atua nas
áreas de Tecnologia da Informação e
Comunicação (TIC), Agro, Serviços e Turismo
com soluções que garantem valor para os
stakeholders de maneira simples, inovadora
e sustentável. Pertencemos a um grupo que
possui 87 anos de atuação, 23 mil talentos,
2 milhões de clientes. Em 2016, tivemos um
resultado corporativo de R$ 5 bilhões em
receita líquida.

    Números Algar Tech

  • Mais de
    300 clientes.

  • 12.000 associados
    (como são chamados os funcionários)
    formam o nosso time.

  • 73 escritórios
    no Brasil.

  • 7.500 posições de trabalho
    para operações de
    Relacionamento com Cliente.

  • Atendimento multicanal
    em 6 idiomas.

  • 21% das interações
    realizadas

    em canais digitais.

  • 3 Data Centers
    no Brasil.

  • 4 fábricas
    de softwares.

  • 838 milhões de reais
    em receita líquida em 2016.

Onde Estamos

Ao longo de nossa trajetória, expandimos fronteiras e chegamos a 100%
da América Latina, com 73 escritórios no Brasil e unidades na Colômbia,
Argentina e México, totalizando presença em 4.100 cidades em
todo o mercado Latam.

Nossa estratégia de negócio está voltada para atender nossos clientes,
estar próximo e crescer junto, o que nos permite ir além com a
expansão constante em novas geografias, no Brasil e no mundo.

Selecione o país, estado e cidade, para conferir
a localizacação de cada um dos nossos escritórios.

Nossos Serviços

Gestão de Relacionamento com Cliente

Repensamos e reinventamos as formas de
fazer isso. Este portfólio possui soluções
de atendimento, vendas, retenção,
backoffice e crédito e cobrança, com
modelos de negócio flexíveis e contratos
baseados em resultados.

Conheça agora

Gestão de Ambiente de Tecnologia

A Algar Tech se dedica a compreender
negócios e repensar modelos alinhados ao
resultado que mais importa: disponibilidade
e resolução rápida e de qualidade. Nossa
oferta de Gestão de Ambiente de
Tecnologia
possui NOC, SOC, Suporte ao
usuário final, Sustentação de ambientes,
Data Center e Serviços na Nuvem.

Conheça agora

Gestão de Serviço de Telecom

Com essas soluções, otimizamos o
gerenciamento de serviços de campo através
de georreferenciamento, gestão de
disponibilidade, atendimento remoto e
atendimento da equipe para entregar serviços
completos de Implantação, Manutenção e
Monitoramento de Redes e Telecom.

Conheça agora

Sustentabilidade

Somos uma empresa que acredita no equilíbrio com
sustentabilidade ambiental, social e econômica,
pautada pelo respeito e ética em toda a cadeia de
valor. Em todas as nossas iniciativas, garantimos o
respeito à individualidade e à diversidade e investimos
em programas de eficiência, qualidade de vida e de
melhorias para o futuro da humanidade.

Saiba mais

Inovação

Acreditamos que para uma empresa se manter
competitiva ela precisa se reinventar todos os
dias. Com um ecossistema de inovação
transformacional, metodologias e estrutura
dedicada, nosso processo de inovação permeia
por toda a empresa e é responsável por oferecer
as melhores soluções para os nossos clientes.

Saiba mais

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