Backoffice Digital
¿Ha pensado en la ejecución inteligente de sus procesos de negocio con automatización cognitiva para la satisfacción de su cliente?
Experiencia para su cliente, resultado para su negocio.
La jornada de su cliente en la relación con su empresa pasa por procesos que deben ejecutarse perfectamente para que la experiencia sea positiva.
Nos enfocamos en el éxito del cliente, especializándonos en cada tipo de proceso para aplicar automatización e inteligencia basada en datos analíticos y con modelos flexibles adherentes a su negocio.
La especialidad adecuada para su desafío
Customer Complaint Management
Cuida la reputación de su marca, resolviendo los problemas de sus clientes.
Regulador
Reduce las pérdidas financieras y protege la imagen de su negocio con las agencias reguladoras.
Prevención de Fraude
Previene fraudes sin afectar la experiencia del cliente, lo que ayuda a aumentar sus ventas.
Transaccional
Integración total con el primer nivel de relación con el cliente con visión de 360º y comunicación inteligente.
Customer Onboarding
Formalización y automatización documental con agilidad y conformidad.
Gestión y Gobernanza
Organiza la comunicación y las acciones de sus proveedores de servicios a su cliente y aporta transparencia en la gestión.
¡Agenda una visita con nosotros!
¡Vamos hasta Usted!
Compruebe lo que ofrece un Backoffice inteligente
Los diferenciales que un Backoffice inteligente aporta para su empresa.
-
Agilidad
Procesos diseñados para cada necesidad.
-
Cumplimiento
100% de actividades robóticas y humanas monitoreadas.
-
Centralización
Demandas centralizadas y visión 360º del cliente.
-
Experiencia
Reducción del esfuerzo del cliente y comunicación inteligente.
-
Estímulo de ganancias
Búsqueda continua de ganancias compartidas con su negocio.
-
Gestión transparente
Gestión en tiempo real entregando indicadores.
¿Quiere repensar su negocio? Complete el formuraio y hable con uno de nuestros asesores.
