{"id":11379,"date":"2023-10-30T17:29:53","date_gmt":"2023-10-30T20:29:53","guid":{"rendered":"https:\/\/site-hml.algartech.com\/?post_type=cases&#038;p=11379"},"modified":"2025-02-24T09:45:57","modified_gmt":"2025-02-24T12:45:57","slug":"regulatorio","status":"publish","type":"cases","link":"https:\/\/algartech.com\/es\/cases\/regulatorio\/","title":{"rendered":"BackOffice Digital especializado em Regulat\u00f3rio"},"content":{"rendered":"\n<p>Um importante cliente do segmento financeiro tinha desafios para reduzir a quantidade de casos procedentes, perdas financeiras e de imagem em decorr\u00eancia de reclama\u00e7\u00e3o em \u00f3rg\u00e3os reguladores. Para atender a essas necessidades, a Algar Tech implementou a solu\u00e7\u00e3o de back office digital especializada em regulat\u00f3rio, forma\u00e7\u00e3o de equipes especialistas em ouvidora, uma nova plataforma de gest\u00e3o com automa\u00e7\u00e3o, revis\u00e3o na distribui\u00e7\u00e3o, triagem e capacity dos processos internos, al\u00e9m da revis\u00e3o dos casos procedentes. E a parceria deu certo! <\/p>\n\n\n\n<p>D\u00ea o play e conhe\u00e7a mais um case de sucesso da Algar Tech!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um importante cliente do segmento financeiro tinha desafios para reduzir a quantidade de casos procedentes, perdas financeiras e de imagem em decorr\u00eancia de reclama\u00e7\u00e3o em \u00f3rg\u00e3os reguladores. Para atender a essas necessidades, a Algar Tech implementou a solu\u00e7\u00e3o de back office digital especializada em regulat\u00f3rio, forma\u00e7\u00e3o de equipes especialistas em ouvidora, uma nova plataforma de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","solucoes":[63],"segmentos":[68],"class_list":["post-11379","cases","type-cases","status-publish","hentry","solucoes-backoffice","segmentos-financeiro"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/algartech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cases\/11379","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/algartech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cases"}],"about":[{"href":"https:\/\/algartech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/cases"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/algartech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/algartech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11379"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/algartech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11379"}],"wp:term":[{"taxonomy":"solucoes","embeddable":true,"href":"https:\/\/algartech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/solucoes?post=11379"},{"taxonomy":"segmentos","embeddable":true,"href":"https:\/\/algartech.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/segmentos?post=11379"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}