A cloud computing tem papel fundamental para os contact centers se tornarem mais unificados, colaborativos, inteligentes e proporcionar satisfação aos clientes.
Conhecidas por medir o conhecimento técnico dos colaboradores, as certificações de Cloud Computing qualificam e oferecem um diferencial aos profissionais.
O primeiro Data Center Verde da América Latina, desenvolvido pela Algar Tech, é sinônimo de avanço tecnológico aliado à preocupação com o meio ambiente