"Intuitive Service Desk" no Blog

Conheça a Estella: bicampeã em prêmio de melhor assistente virtual de suporte

Estella, como é chamada a analista virtual do Intuitive Service Desk da Algar Tech, recebe pela segunda vez o prêmio do HDI Brasil e se torna a primeira chatbot bicampeã na categoria melhor assistente virtual de suporte. Estella é inteligência artificial que compõe a solução Intuitive Service Desk (ISD), uma evolução do serviço de Service […]

5 Vantagens do Intuitive Service Desk para o sistema SAP

Você já conhece o Intuitive Service Desk? Agora ele aplica a inteligência cognitiva na evolução do service desk do sistema SAP. Confira todas as vantagens dessa solução.

5 dicas para ter sucesso no sistema SAP com suporte AMS

O sistema SAP com suporte AMS tem otimizado grandes melhorias nas empresas que optaram por ter um suporte especializado, com diversos benefícios. Saiba mais

Qual a importância do suporte AMS para o sistema SAP

Entenda como funciona o suporte AMS, o mais dedicado ao ciclo completo de serviços do sistema SAP, que roda nos maiores players do mundo.

Porque o Intuitive Service Desk aumenta a adesão de seguradoras

Algar Tech lançou o Intuitive Service Desk, uma solução para seguradoras que necessitam de um suporte de TI proativo e ágil. Conheça!

ISD: atendimento muito além do service desk tradicional

Algar Tech lança o Intuitive Service Desk (ISD), uma solução que agrega mais facilidade, agilidade e inteligência ao service desk tradicional.

Intuitive Service Desk: a evolução do atendimento aos usuários de TI

O Intuitive Service Desk está mudando o parâmetro de suporte de TI no service desk tradicional, tornando-o mais preditivo e proativo. Conheça!

Do responsivo ao proativo: o Intuitive Service Desk garante a disponibilidade dos processos de negócios

Você já calculou o tempo que leva para um técnico resolver algum problema em seu computador, impressora, rede etc? Empresas são acostumadas a contratar serviços de TI responsivos, que atendem suas demandas, mas perdem muito tempo e dinheiro, no processo. Quando um equipamento, como uma impressora, por exemplo, dá problema, ela fica inutilizável até que […]

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