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Como a AI pode manter o toque humano da sua marca

A Inteligência Artificial (AI) contempla demandas diferentes que exigem um toque humano para a marca em pontos de contato individuais. A combinação entre tecnologia e pessoas promove uma experiência diferenciada tanto para os clientes quanto para os colaboradores. Essa é uma abordagem que incentiva o desenvolvimento tecnológico com a função de ajudar os agentes a […]

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