"Transformação Digital" no Blog
Atendimento ao consumidor de streaming: inspiração para empresas modernas
Descubra como empresas têm inovado na hora de gerir o atendimento ao consumidor de streaming.
Blockchain: segurança de dados em alto nível
A blockchain proporciona segurança de dados para armazenamento devido a criptografia e aos mineradores que verificam cada bloco.
Porque o Intuitive Service Desk aumenta a adesão de seguradoras
As seguradoras enfrentam problemas no decorrer de suas tarefas e precisam de um suporte técnico ágil e assertivo, como a assistente virtual Estella.
Como trabalhar a fidelização de clientes na era do ephemeral?
A era Ephemeral influencia no comportamento do cliente e na forma como ele enxerga as empresas e o consumo. A sua empresa precisa entender tudo sobre o assunto para conquistar esse novo cliente. Leia!
O engajamento interno como aliado na inovação
As empresas que buscam a evolução devem abraçar e engajar seu ecossistema de inovação com o seu público interno.
As estratégias de inovação também estão em transformação
O que antes era feito em sigilo pelas corporações, agora é feito junto a um ecossistema de inovação e até mesmo com o cliente.
Gestão de Infraestrutura de TIC da Algar Tech permite monitoramento de aplicações
A Algar Tech expande a sua atuação na gestão de Infraestrutura de TIC por meio de novas soluções de suporte avançado. Entenda mais sobre o novo serviço!
Experiência do usuário e produtividade no ambiente de trabalho
A experiência do usuário impacta o ambiente de trabalho ao se relacionar diretamente à satisfação dos colaboradores, chave para manter a equipe produtiva.
Machine learning: o que é e qual sua aplicabilidade
Você já ouviu falar de machine learning? O aprendizado automático, ou aprendizado de máquina (do inglês: “machine learning”) é um subcampo dos estudos da Ciência da Computação. Ele tem suas origens nos estudos de reconhecimento de padrões e da teoria do aprendizado computacional em Inteligência Artificial. Em síntese, é o estudo que concede a computadores […]
Internet preditiva: assertividade e inteligência artificial
Conheça mais sobre internet preditiva, experimento do Google capaz de prever o comportamento baseando em dados coletados sobre como se utiliza a internet.
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