Clientes da Algar Tech estão entre os melhores do ranking Exame/IBRC

Clientes da Algar Tech estão entre os melhores do ranking Exame/IBRC

Ranking Exame/ IBRC de Atendimento ao Cliente é divulgado e clientes da Algar Tech estão entre os melhores do atendimento ao consumidor do Brasil.

O ranking Exame/IBRC de Atendimento ao Cliente é um estudo feito no Brasil com empresas em diferentes segmentos, por meio de interações de “clientes ocultos” por telefone, internet e em lojas, quando possível.

Segundo publicação da revista Exame, para realizar o levantamento de 2017, pesquisadores do IBRC ouviram 5 .122 pessoas em 148 cidades de todos os estados brasileiros, perguntando quais empresas atenderam bem e mal. As mais mencionadas receberam um questionário com 20 perguntas para autoavaliar seus processos.

Veja aqui a notícia sobre o ranking publicada no site da Revista Exame.

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