As novas tendências de TI que você precisa conhecer

Quer colocar seu negócio no caminho certo para ocupar uma posição de liderança no mercado? Confira cinco fortes tendências de TI!

As novas tendências de TI que você precisa conhecer

O mercado é dinâmico. Uma empresa que estava por baixo pode conquistar a liderança se for rápida para identificar e adotar as tendências certas. Essa realidade é ainda mais acelerada quando se trata das tendências de TI, já que o ciclo de evolução da tecnologia está cada vez mais curto.

É claro que acompanhar tendências de TI não é uma tarefa fácil. Existe muita coisa acontecendo ao mesmo tempo no mundo da Tecnologia da Informação. Por isso, vamos dar uma ajuda importante, destacando as principais tendências do momento, aquelas que a sua empresa não pode ignorar.

Em quais delas você vai investir para destacar seu negócio? Confira a lista e faça as suas apostas!

Blockchain

Enquanto a maioria das pessoas associa o blockchain ao surgimento das criptomoedas (e a algumas pessoas ficando milionárias ou perdendo tudo com Bitcoin da noite para o dia), a verdade é que essa tecnologia pode revolucionar os negócios de muitas formas. As mudanças vão desde uma contabilidade mais precisa e transparente, já que todas as transações ficam registradas; até a facilitação do comércio internacional, com a eliminação do obstáculo do câmbio. 

Acima de tudo, blockchain tem um potencial muito importante em relação a cibersegurança. Essa tecnologia permite registrar transações digitais, ou melhor, qualquer interação digital, de uma maneira segura, transparente, altamente resistente a intervenções externas. Com isso, blockchain é uma alternativa eficiente para proteger informações críticas, que precisam ser verificadas por certas pessoas, mas não podem ser publicamente acessíveis.

Inteligência Artificial

Inteligência artificial consiste em uma forma de tecnologia que simula os processos de pensamento humano. Já existem muitos tipos e muitas aplicações para a AI. Alguns reproduzem a linguagem natural; outros, fazem cálculos; e há até os que jogam xadrez.

E qual seria o uso da Inteligência Artificial para os negócios? As possibilidades são variadas.

Um dos exemplos que já pode ser amplamente observado é o uso de AI na forma de chatbots para o atendimento ao cliente. Essa é uma alternativa para aumentar a eficiência do atendimento, sem prejudicar a qualidade da experiência do cliente.

Também merece destaque o papel dessa tecnologia no marketing, para assegurar que os conteúdos e anúncios virtuais sejam exibidos às pessoas com base em seu perfil e seu comportamento online. Assim, eleva-se o potencial para engajar a audiência e gerar vendas.

Realmente, essa é uma das tendências de TI mais poderosas. Até na indústria automotiva está presente, sendo um elemento essencial nos projetos de carros autônomos, que circulam sem motorista.

Experiência imersiva

Existem três tecnologias distintas associadas à experiência imersiva: realidade aumentada, realidade virtual e realidade mista. A primeira acrescenta elementos virtuais à realidade, enquanto a segunda cria uma realidade virtual inteiramente nova. E a terceira reúne elementos das outras duas tecnologias.

A experiência imersiva abre portas para que os negócios construam vínculos mais fortes com seus colaboradores, investidores, clientes e parceiros em geral. Veja alguns exemplos de aplicações:

  • Permitir que pessoas visitem virtualmente o negócio, conheçam a empresa por dentro, entendendo melhor seus valores e seus processos;
  • Permitir que clientes interajam com o produto e aprendam mais sobre ele, visualizando informações sobre sua fabricação, seu uso, suas funcionalidades;
  • Permitir que clientes naveguem por uma loja virtual e façam suas compras de maneira realista, mesmo sem sair de casa.

A experiência imersiva é uma das tendências de TI que demonstram maior potencial disruptivo. Afinal, ela literalmente pode mudar a percepção que as pessoas têm do mundo. No momento, é aplicada principalmente nos segmentos de entretenimento, educação, turismo, saúde e varejo.

Internet of Things

A Internet of Things é conhecida como a tecnologia da casa inteligente. Com ela, aparelhos como geladeira, máquina de lavar, e até sistemas como as luzes, o aquecimento e as câmeras de segurança, todos ficam conectados à internet, o que permite a troca de dados e o controle remoto.

Com isso, é possível renovar as funções desses aparelhos e sistemas, além de desenvolver novos softwares e aplicativos para explorar as oportunidades abertas pela IoT. Por exemplo, já é possível ajustar o nível de claridade das luzes da casa ou ligar o sistema de som da sala usando apenas um app no smartphone.

Apesar da alusão à casa inteligente, esse não é o único uso da IoT. A tecnologia pode ser bem aproveitada em diversos segmentos.

Um exemplo claro é o setor de saúde. Um aparelho conectado à internet pode monitorar e enviar dados médicos sobre o usuário (pressão, glicemia, temperatura, ritmo cardíaco) em tempo real para uma central. Se os dados indicarem anormalidade, a central envia alguém para acompanhar o usuário pessoalmente.

No transporte e logística, a IoT também é uma tendência forte. Permite monitorar uma carga em movimento, do momento em que sai do estoque até a entrega, evitando extravios.

Big Data e Analytics

Para encerrar essa lista de tendências de TI, não podemos esquecer de Big Data e Analytics. Big Data é a tecnologia voltada para a coleta, armazenamento e organização de grandes volumes de dados. Enquanto Analytics é a tecnologia voltada a analisar conjuntos de dados para gerar relatórios e até fazer previsões de cenários.

Juntos, Big Data e Analytics são os grandes apoios da gestão. Um gestor depende de informação para tomar boas decisões para os negócios, e essas duas tecnologias são uma fonte de informação de qualidade. E, como a obtenção dessas informações fica muito mais simples, em um formato fácil de digerir, o gestor não precisa gastar seu tempo lidando com documentos e planilhas intermináveis.

Logo, Big Data e Analytics podem ser aplicados à produção, às finanças, ao marketing e vendas. Graças a eles, o gestor pode otimizar qualquer área de sua empresa.

Essas são as cinco tendências de TI que a Algar Tech destaca em 2019. Quer aprender ainda mais sobre o que está por vir no mundo da tecnologia e como a TI vai impactar os negócios nos próximos anos? Inscreva-se na nossa newsletter e receba mais conteúdos exclusivos!

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