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Governança de dados: como criar uma estratégia efetiva de big data

Criar uma estratégia de dados que garanta a plena utilização das informações geradas é um dos grandes desafios enfrentados pelas empresas com o Big Data.

A gestão de pessoas como estratégia para a valorização dos talentos humanos

Contar com uma equipe de colaboradores satisfeitos, felizes e motivados é determinante para o sucesso de uma empresa, uma vez que a conquista de bons resultados é fruto do empenho e da dedicação das pessoas. Por isso, preocupar-se com a qualidade da infraestrutura oferecida aos trabalhadores pode impactar diretamente na produtividade e no bom desempenho […]

A transformação digital e o aperfeiçoamento do relacionamento com o cliente

O processo de transformação digital é essencial para que as empresas se adaptem ao usuário que tem se tornando cada vez mais digital e adepto de tecnologias diversas

Sustentabilidade: inovação e tecnologia a serviço das empresas e clientes

O primeiro Data Center Verde da América Latina, desenvolvido pela Algar Tech, é sinônimo de avanço tecnológico aliado à preocupação com o meio ambiente

ESPM melhora atendimento com solução de Service Desk da Algar Tech

Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), escolheu o Service Desk da Algar Tech como solução para melhoria no atendimento e satisfação dos usuários.

Algar Tech lança oferta em que clientes poderão escolher qual a melhor opção de nuvem

Portal multicloud proporciona autonomia na utilização de clouds públicas e privadas, próprias e de terceiros, combinando técnica e preço Um portal multicloud, que permitirá aos clientes total flexibilidade para o provisionamento dos recursos de Tecnologia da Informação necessários para dar suporte aos seus desafios de negócio, é a nova oferta da Algar Tech, multinacional brasileira […]

Feira de produtos naturais na Algar Tech incentiva alimentação saudável

Três vezes por semana, associados têm a facilidade de comprar legumes, frutas e folhas na própria empresa Na sede da Algar Tech, multinacional brasileira que integra soluções de Gestão de Clientes e Gestão de Serviços de TIC, não há desculpas para não adotar uma alimentação saudável. Os associados – como são chamados os colaboradores do grupo […]

O contact center e o cenário digital

O aumento da automação reduz número de PA's e exige profissionais mais especializados e que saibam resolver problemas complexos no cenário digital.

Automação de processos gera redução de custos e aumento de produtividade

O comportamento do consumidor é um grande direcionador dos negócios e, por isso, a utilização de um autosserviço e atendimento multicanal, que valorize sua experiência, são demandas crescentes e cada vez mais presentes nas companhias. A automação para service desk, além de reduzirem os custos, tornam a empresa mais produtiva e competitiva, além de colocá-las […]

Algar Tech apoia final brasileira da Maratona de Programação que aconteceu em BH

A Algar Tech, multinacional brasileira que integra soluções de TIC e BPO, foi uma das patrocinadoras da final brasileira da Maratona de Programação, que aconteceu nos dias 11 e 12 de novembro em Belo Horizonte (MG). Realizada pela Sociedade Brasileira de Computação (SBC), a maratona é uma das mais importantes competições científicas do Brasil e […]

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