Sistemas legados são heranças contraditórias para algumas empresas. Por um lado, eles representam um alicerce sobre o qual sua TI já está embasada e pode crescer ainda mais. Por outro, eles podem trazer mais desafios do que benefícios, sobretudo quando não são integrados corretamente. Mas, afinal, vale ou não a pena mantê-los em funcionamento? A […]
Há exatamente um ano atrás, em Abril de 2021, iniciamos uma nova operação de sucesso com o Netflix! Um cliente de peso, que juntos tivemos muitas conquistas importantes neste primeiro ano de atuação. Celebramos esse momento em um super evento online que contou com a participação presencia do time da Netflix e dos nossos associados. […]
No Dia do Jovem, que aconteceu no dia 13 de abril, a Algar Tech decidiu inovar e trazer a jovialidade para os seus corredores, através da ação Sou Jovem! Entramos na trend dos “óculos revoada” e distribuímos na sede esses itens com a escrita “Sou Techer”, para que os associados fizessem muitas fotos e postassem […]
O Think Tech é o podcast da Algar Tech sobre tecnologia e negócios que entrevista os maiores nomes do mercado. Nele, você fica por dentro das estratégias e das inovações que transformam o dia a dia do mercado. Toda quinta-feira, nas maiores plataformas de streaming você pode conferir um bate-papo riquíssimo com entrevistados de peso, […]
A Algar Tech patrocinou um estudo realizado pela IDC para conhecer a maturidade digital das empresas em relação ao atendimento service desk. Conheça os resultados e entenda como se preparar para o mundo digital com nosso e-book! BAIXAR E-BOOK
O jeito #Techer de ser é esse jeito meio assim, descomplicado. Dizem que somos diferentes, mas é disso mesmo que a gente gosta. De se misturar e ver o que acontece. E sabe o que acontece? Acontece que já somos 12 mil associados. Dá uma felicidade assim só de pensar que por aqui a gente […]
E hoje, o Daniel Bergman, CEO da Movile Pay, veio conversar com a gente e compartilhar detalhes sobre essa aplicação tecnológica no mercado financeiro de restaurantes e como isso contribuiu para o desenvolvimento do setor e das empresas. Cassio Politi: O Think Tech está no ar. Meu nome é Cassio Politi e junto com Algar Tech […]
Foi em 2019 quando decidimos mudar completamente a forma como medíamos a satisfação dos nossos clientes. Realizávamos pesquisas anuais, apenas com as lideranças e direcionadas a uma parcela de clientes-chave para a companhia. Até que decidimos implantar um novo modelo de gestão, com a aplicação da pesquisa NPS (Net Promoter Score) com toda a base […]
A Organização Mundial de Saúde (OMS) alerta que pelo menos 20% dos adolescentes e jovens têm algum tipo de doença mental, uma proporção de 2 a cada 10. A lista de doenças inclui depressão ou outros distúrbios do humor, abuso de substâncias (álcool e/ou outras drogas), comportamentos suicidas ou distúrbios do comportamento alimentar. Pesado, né? […]
O seu cliente está cada vez mais conectado e inserido no mundo virtual. Ou seja, ele busca os meios digitais para realizar compras, contratar serviços e solucionar problemas. Dessa forma, a interação digital está presente nas mais diversas empresas, de forma a impactar diretamente a experiência que o cliente possui com a sua organização como […]