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Podcast Think Tech: A inclusão muda a experiência digital e amplia mercado de atuação
E no 13º episódio do podcast Think Tech, o Gabriel Marchini Nery Colombi, Gerente de Inovação, Canais e Serviços Digitais da Tokio Marine Seguradora, contou como uma das maiores seguradoras do país, viu nessa lacuna, a oportunidade de ampliar o seu mercado de atuação e entregar a melhor experiência digital para os seus clientes. Cassio Politi: […]
Podcast Think Tech: Transformação digital ou evolução digital? A continuidade de um trabalho sem fim
Neste episódio, recebemos o Silvio Veloso, Diretor-Executivo de TI e Transformação Digital da Kimberly-Clark, a multinacional de produtos de higiene pessoal com 150 anos de atuação e presente em mais de 175 países. Cassio Politi: O Think Tech está no ar, meu nome é Cassio Politi, e junto com a Algar Tech, nós vamos embarcar nessa jornada […]
Podcast Think Tech: O futuro do mercado das energias renováveis
Para falar um pouco sobre esse cenário, convidamos o Roberto Oikawa, Diretor de Tecnologias da Casa dos Ventos Energias Renováveis, a maior desenvolvedora de projetos de geração de energia através de fontes renováveis do Brasil. Cassio Politi: O Think Tech está no ar, meu nome é Cassio Politi, e junto com a Algar Tech, nós vamos embarcar nessa […]
Podcast Think Tech: Os impactos da cultura na transformação digital
No episódio de hoje, convidamos o Ney Santos, CTO e CIO da Suzano, para falar sobre por que a mudança na cultura empresarial é tão importante na transformação digital. Cassio Politi: O Think Tech está no ar. Meu nome é Cassio Politi e, junto com a Algar Tech, vamos embarcar hoje nessa jornada de repensar possibilidades. No episódio de […]
Podcast Think Tech: Inteligência artificial na análise de crédito
Hoje vamos mergulhar nessa realidade e compreender qual o papel da inteligência artificial e de análise de dados no crescimento sustentável desse mercado. O nosso convidado é o Paulo Câmara, Head de TI da Midway, a maior emissora de cartões de lojas no Brasil. Cassio Politi: O Think Tech está no ar. Meu nome é […]
Podcast Think Tech: Cultura data-driven: a aposta na experiência do cliente
Hoje, vamos entender como o uso de dados é fundamental para entender comportamentos e criar conexões dentro de um cenário repleto de mudanças trazidas pela LGPD. Para falar um pouco sobre esses desafios, convidamos a Mariana de Marchi, professora de MBA SEDA Executive Education, a primeira escola com foco na experiência do cliente certificada no Brasil. […]
Podcast Think Thech: 7 previsões para 2022
O episódio 7 marca a primeira virada de ano do Think Tech e, por isso, preparamos um especial com 7 previsões para o mercado de tecnologia em 2022. Cassio Politi: O Think Tech está no ar. Meu nome é Cassio Politi e, junto com a Algar Tech, nós vamos hoje embarcar nessa jornada de repensar […]
Podcast Think Tech: A nova experiência no atendimento ao cliente
A nossa convidada da vez é a Leila Martins, Tribe Leader da Jornada do Cliente da Algar Telecom, uma empresa presente em 8 estados brasileiros e no Distrito Federal. Cassio Politi: O Think Tech está no ar. Meu nome é Cassio Politi e, junto com a Algar Tech, nós vamos embarcar nessa jornada de repensar possibilidades. No […]
Podcast Think Tech: Revolução digital na saúde
Essa semana conversamos com Alex Vieira, CIO do hcor e principal responsável pela modernização que a instituição vem passando desde 2020. Prontos para conhecer como foi essa revolução? Cassio Politi: O Think Tech está no ar. Meu nome é Cassio Politi e, junto com Algar Tech, nós vamos embarcar nessa jornada de repensar possibilidades. No episódio […]
ITSM: tudo que você precisa saber sobre
O Information Technology Service Management (ITSM) ou Gerenciamento de Serviços de TI é um conjunto de ferramentas e estratégias que ajudam todo o ciclo de serviços na área de TI. Atualmente, somos um dos países que mais tem investido em tecnologia, segundo pesquisa. No entanto, de nada adiantará grandes investimentos por parte das empresas sem […]
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