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Internet preditiva: assertividade e inteligência artificial

Conheça mais sobre internet preditiva, experimento do Google capaz de prever o comportamento baseando em dados coletados no uso da internet.

ISD: atendimento muito além do service desk tradicional

Algar Tech lança o Intuitive Service Desk (ISD), uma solução que agrega mais facilidade, agilidade e inteligência ao service desk tradicional.

Cobrança Digital: o futuro do ciclo de recebimentos

A oferta de Cobrança Digital da Algar Tech vai evoluir o ciclo de recebimentos da sua empresa com o uso de inteligência cognitiva. Entenda!

Como a transformação digital pode otimizar o ciclo de recebimentos

Leia este artigo e saiba como os benefícios da transformação digital podem impactar positivamente o ciclo de recebimentos.

Ciclo de recebimentos: como a transformação digital afeta esse setor

A internet alterou completamente a maneira das pessoas se relacionarem com o mundo. E, nisso, está incluso desde o modo de comprar até a maneira de negociar dívidas. Para o setor de contas a receber, que cuida do ciclo de recebimentos, isso significa uma necessidade de se atualizar e encontrar novas maneiras de prestar seus serviços […]

Digital Workplace e Service Desk: como essa tendência influencia nos resultados dos negócios

Com os limites entre vida pessoal e profissional cada vez menores, o espaço de trabalho tem se tornado verdadeiramente digital.  Ou seja, os funcionários estão se comunicando e colaborando por meio de ferramentas totalmente ou parcialmente digitais. Trata-se de uma tendência mundial, chamada Digital Workplace, ou ‘local de trabalho digital’. Ela traz importantes mudanças na […]

Entenda como o NOC garante a disponibilidade dos negócios

O NOC é uma ferramenta que fornece informações preventivas dentro da estrutura de administração da infraestrutura de TI. Entenda como!

NOC: uma solução proativa e preventiva para disponibilidade de TI

Entenda porque o NOC pode ser a solução mais indicada para uma atuação proativa e preventiva em relação à disponibilidade dos ambientes de tecnologia.

Intuitive Service Desk: a evolução do atendimento aos usuários de TI

O Intuitive Service Desk está mudando o parâmetro de suporte de TI no service desk tradicional, tornando-o mais preditivo e proativo. Conheça!

Como usar a experiência omnichannel para se relacionar com o consumidor

A jornada de compra do consumidor tomou uma nova dimensão com a digitalização do varejo. São tantas as combinações possíveis de caminhos durante a aquisição de um produto ou serviço! Não à toa a experiência deixa de ser linear para se tornar algo sofisticado e repleto de opções. Caso este percurso fosse retratado em um […]

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