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Por que o benchmarking é importante para sua estratégia de transformação digital
Em que posição sua empresa está, diante dos concorrentes, quando o assunto é transformação digital? Para ter vantagem competitiva, o benchmarking tem sido considerado uma ferramenta estratégica indispensável. Estando na era digital, não se engane: seus concorrentes estão se transformando digitalmente. Isso quer dizer que certamente estão se adaptando e investindo em novas tecnologias para […]
Podcast Think Tech: A relevância do desing de experiência no desenvolvimento de projetos
E no 14º episódio do ? podcast Think Tech, a Bruna Chianca, Head de Design de Experiência da Cartão Elo, contou como uma das principais empresas brasileiras de tecnologia de pagamentos, usa o Design de Experiência aliado à tecnologia, à seu favor na construção de novas soluções e no refinamento de soluções já existentes, pensando sempre na […]
Podcast Think Tech: A inclusão muda a experiência digital e amplia mercado de atuação
E no 13º episódio do podcast Think Tech, o Gabriel Marchini Nery Colombi, Gerente de Inovação, Canais e Serviços Digitais da Tokio Marine Seguradora, contou como uma das maiores seguradoras do país, viu nessa lacuna, a oportunidade de ampliar o seu mercado de atuação e entregar a melhor experiência digital para os seus clientes. Cassio Politi: […]
Podcast Think Tech: Transformação digital ou evolução digital? A continuidade de um trabalho sem fim
Neste episódio, recebemos o Silvio Veloso, Diretor-Executivo de TI e Transformação Digital da Kimberly-Clark, a multinacional de produtos de higiene pessoal com 150 anos de atuação e presente em mais de 175 países. Cassio Politi: O Think Tech está no ar, meu nome é Cassio Politi, e junto com a Algar Tech, nós vamos embarcar nessa jornada […]
Podcast Think Tech: O futuro do mercado das energias renováveis
Para falar um pouco sobre esse cenário, convidamos o Roberto Oikawa, Diretor de Tecnologias da Casa dos Ventos Energias Renováveis, a maior desenvolvedora de projetos de geração de energia através de fontes renováveis do Brasil. Cassio Politi: O Think Tech está no ar, meu nome é Cassio Politi, e junto com a Algar Tech, nós vamos embarcar nessa […]
Podcast Think Tech: Os impactos da cultura na transformação digital
No episódio de hoje, convidamos o Ney Santos, CTO e CIO da Suzano, para falar sobre por que a mudança na cultura empresarial é tão importante na transformação digital. Cassio Politi: O Think Tech está no ar. Meu nome é Cassio Politi e, junto com a Algar Tech, vamos embarcar hoje nessa jornada de repensar possibilidades. No episódio de […]
Podcast Think Tech: Inteligência artificial na análise de crédito
Hoje vamos mergulhar nessa realidade e compreender qual o papel da inteligência artificial e de análise de dados no crescimento sustentável desse mercado. O nosso convidado é o Paulo Câmara, Head de TI da Midway, a maior emissora de cartões de lojas no Brasil. Cassio Politi: O Think Tech está no ar. Meu nome é […]
Podcast Think Tech: Cultura data-driven: a aposta na experiência do cliente
Hoje, vamos entender como o uso de dados é fundamental para entender comportamentos e criar conexões dentro de um cenário repleto de mudanças trazidas pela LGPD. Para falar um pouco sobre esses desafios, convidamos a Mariana de Marchi, professora de MBA SEDA Executive Education, a primeira escola com foco na experiência do cliente certificada no Brasil. […]
Podcast Think Thech: 7 previsões para 2022
O episódio 7 marca a primeira virada de ano do Think Tech e, por isso, preparamos um especial com 7 previsões para o mercado de tecnologia em 2022. Cassio Politi: O Think Tech está no ar. Meu nome é Cassio Politi e, junto com a Algar Tech, nós vamos hoje embarcar nessa jornada de repensar […]
Podcast Think Tech: A nova experiência no atendimento ao cliente
A nossa convidada da vez é a Leila Martins, Tribe Leader da Jornada do Cliente da Algar Telecom, uma empresa presente em 8 estados brasileiros e no Distrito Federal. Cassio Politi: O Think Tech está no ar. Meu nome é Cassio Politi e, junto com a Algar Tech, nós vamos embarcar nessa jornada de repensar possibilidades. No […]
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