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O universo corporativo está em nuvem
Antonio Phelipe, Head de Negócios em Infraestrutura de TI da Algar Tech, escreveu um artigo sobre o poder da tecnologia em nuvem e como as empresas podem aproveitá-lo. Confira abaixo o texto, que foi publicado em diversos canais de comunicação da área. Pesquisas recentes apontam que o uso mais comum da nuvem é para gestão […]
Cobrança eficiente: dicas para recuperar crédito
A cobrança é algo complicado, tanto para quem faz quanto para quem recebe. A intenção é que ela seja feita de maneira que não abale o relacionamento cliente-empresa. Isso significa que o objetivo não deve ser exclusivamente recuperar crédito, mas recuperar a relação de consumo e a fidelização do consumidor. Para que isso aconteça, é […]
Algar Tech é vencedora no Prêmio ABEMD 2017
Companhia conquistou a premiação ouro em duas categorias e recebeu o prêmio Melhor dos Melhores em Contact Center com um case de transformação digital em cobrança A Algar Tech, multinacional brasileira que oferece soluções de Gestão de Tecnologia e de Clientes, foi vencedora do 23º Prêmio ABEMD 2017. A companhia recebeu premiação ouro nas categorias […]
Inteligência Artificial e Deep Learning no Marketing Digital
A jornada de compra está cada dia mais acessível com a era digital. Em poucos minutos, a compra está feita e basta apenas esperar que ela chegue à sua casa. No entanto, são milhares de lojas virtuais e milhões de opções para escolher, o que, por outro lado, torna o processo complexo. A escolha não […]
Credit Scoring: entenda como funciona
Para a obtenção de um empréstimo, financiamento ou consórcio, o Credit Scoring é sempre presente e pode ajudar ou impedir a concessão de crédito.
Ambientes em nuvem: como gerenciar múltiplas instâncias sem complexidade
Apesar de problemas com segurança e privacidade – que são as causas apontadas por 43% das empresas como barreiras para adoção da nuvem, segundo estudo da Tech Supply – os dados apontam para a tendência de virtualização dos serviços nas mais variadas áreas. As taxas de adoção da nuvem privada e híbrida crescem a cada […]
Os benefícios da Inteligência Artificial para as grandes empresas
A Inteligência Artificial (IA) irá gerar maiores impactos à humanidade do que a própria internet, e com ela ajudamos as empresas a serem mais eficientes.
Big Data como diferencial nas centrais de cobrança
O avanço da tecnologia, o aumento exponencial de ferramentas digitais diversas aliado ao crescimento do número de e-commerces e a presença em massa de dispositivos móveis na casa das pessoas representam um marco no que diz respeito ao volume de dados produzidos e armazenados na internet. Estudiosos estimam que desde o início da civilização até […]
O papel do CIO na conscientização do uso seguro da nuvem
É essencial que o CIO consiga organizar e esclarecer as dúvidas dos profissionais de TI quanto à adoção e o uso seguro da nuvem.
A transformação digital e o papel da GMO na execução da estratégia
A transição de um modelo corporativo para outro pode não ser segura nem tranquila, especialmente quando se fala da transição de um modelo tradicional de negócio para um modelo digital. Por causa da ascensão da transformação digital, a prática de Gestão de Mudanças Organizacionais (GMO) é cada vez mais recomendada, já que é aplicada para […]
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