Cases de Sucesso

Conheça nossos cases, repense seus modelos e venha para a Algar Tech.

Assista ao vídeo

Case Como uma importante empresa Telecom conquistou eficiência no atendimento com uma URA Cognitiva

Já imaginou ter todos os seus atendimentos feitos por uma URA Cognitiva, sem intervenção humana? Foi o que fizemos neste case, em que um cliente do segmento Telecom conquistou um incremento de 1,3% de retenção de URA e 100% das chamadas direcionadas para a ilha correta, aumentando a eficiência da operação, garantindo atendimento mais ágil e simples, além de uma melhor experiência do consumidor. Repense possibilidades!

Assista ao vídeo

Case Como um cliente da área de cosméticos usou a nossa Mesa Digital para análise consultiv das ligações do Contact Center

Você precisa repensar a Gestão do Relacionamento Digital do seu cliente com a sua empresa. Foi o que fez este grande cliente da área de cosméticos. Ele passou a analisar consultivamente as ligações do seu Contact Center para melhor a gestão da qualidade do seu atendimento. Dê o play e conheça mais um case de sucesso!

Assista ao vídeo

Case Como um cliente de TIC usou a nossa agente cognitiva para ganhar automação e aumentar resultados nos atendimentos do negócio

Que tal repensar as soluções de gestão de relacionamento com o cliente da sua empresa? Já imaginou os resultados que um bot inteligente pode trazer para o seu negócio? Veja este case, em que um cliente que atua em solução de TIC usou a nossa Agente Cognitiva para lidar com os desafios de diminuir o esforço da empresa e melhorar a experiência dos clientes em solicitações de baixa complexidade. Confira os resultados!

Assista ao vídeo

Case Como uma grande empresa do varejo alimentício maximizou resultados com a Transformação Digital

Repense possibilidades com a gente! Confira este case e saiba como um grande cliente do segmento alimentício conseguiu levar mais a transformação digital para a sua empresa, trazendo uma melhor experiência do usuário, diminuindo custos e ainda aumentando a produtividade com a nossa solução!

Assista ao vídeo

Case Como um cliente do segmento CSC alterou seu modelo operacional de negócio com a nossa oferta de Relacionamento Digital

Quando você repensa possibilidades, você muda os seus negócios! Foi o que aconteceu com um cliente CSC, de um grupo multinacional, que oferece soluções para os mercados TIC, Entretenimento e Agro. O grupo tinha o desafio de um atendimento ágil e conveniente, melhor experiência no atendimento e a redução de custos operacionais. Veja como as nossas soluções alteraram o modelo operacional deste negócio!

Assista ao vídeo

Case Como uma empresa do segmento Educação repensou o Service Desk com o nosso ISD

Quando você repensa possibilidades, você muda o seu negócio! Com a Algar Tech, uma importante empresa do segmento Educação deu um passo a frente em inovação e resultados. Veja como as nossas soluções de Intuitive Service Desk impactaram na construção de uma base de conhecimento, no SLA, na satisfação do cliente e no NPS da empresa!

Quero falar com um consultor

Nós entraremos em contato com você!

* Campos obrigatórios.
Seta

Repense novas formas de relacionamento entre empresas e clientes

Conheça as soluções da Algar Tech e descubra como estamos repensando nosso modelo de negócio orientado a resultado.

Gestão deRelacionamentocom o Cliente Gestão deRelacionamentocom o Cliente

Gestão de
Relacionamento
com o Cliente

Transformamos a jornada do seu cliente e o contato com a sua empresa.

Transformamos a jornada do seu cliente e o contato com a sua empresa. Desde as vendas até o pós-atendimento, gerenciamos todas as interações para garantir total satisfação do cliente final.

Gestão do Ambiente de Tecnologia Gestão do Ambiente de Tecnologia

Gestão do
Ambiente de
Tecnologia

Maximizamos a disponibilidade da sua TI e garantimos a continuidade dos serviços.

Maximizamos a disponibilidade da sua TI e garantimos a continuidade dos serviços. Enquanto isso, você se preocupa com o que mais importa: o seu negócio.

Junte-se a nossa comunidade e saiba como promover a Transformação Digital em sua empresa.

Inscreva-se na nossa newsletter e tenha acesso a conteúdos exclusivos que vão revolucionar a sua empresa!

Seta