Gestão de Relacionamento com o Cliente Cobrança digital

A Cobrança Digital é uma solução da Algar Tech que atua no ciclo de recuperação de crédito.

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O futuro do ciclo de recebimentos

Robusta e moderna, a solução tem por objetivo prevenir a inadimplência, aumentar e acelerar a recuperação de crédito, especialmente nos primeiros 30 dias de atraso.

Transforme inadimplentes em clientes potenciais, por meio do engajamento antecipado no ciclo de recebimentos com a Cobrança Digital.

Por que modernizar o Ciclo de Recebimentos?

  • 70%
    Aumento de 70%* nas negociações de dívidas feitas online em 2017
  • 4x
    A chance de maximizar a recuperação é 4 vezes* maior por meios digitais
  • 42%
    42%* dos devedores indicam interesse em concluir negociação por autoatendimento

Otimize a jornada de pagamentos dos seus clientes. O foco da Cobrança Digital está em realizar engajamento antecipado

Isso significa que a solução atua especialmente na fase de pré-cobrança com o intuito de garantir o recebimento na data de vencimento da fatura.

O que a Cobrança Digital pode fazer por sua empresa?

Garantir recebimento dentro do prazo de vencimento

Garantir recebimento dentro do prazo de vencimento

Reduzir churn de clientes

Reduzir churn de clientes

Mudança de estratégia de acordo com variáveis do mercado

Mudança de estratégia de acordo com variáveis do mercado

Higienizar e enriquecer o mailing para definir estratégia

Higienizar e enriquecer o mailing para definir estratégia

Criar modelos customizados de recuperação

Criar modelos customizados de recuperação

Digitalização dos processos de cobrança

Digitalização dos processos de cobrança

Acessar cliente conforme canal e discurso mais adequado

Acessar cliente conforme canal e discurso mais adequado

Vamos repensar sua cobrança?
Venha repensar com a gente!

Oi, eu sou a Duda,já imaginou como eu posso te ajudar?

Você já conhece a Duda, nossa bot de cobranca? Ela oferece um atendimento personalizado, ágil e inteligente, conseguindo solucionar mais de 50% dos chamados sem precisar de interação humana.

Isso significa que você pode ter uma equipe de call center mais focada, contando com a Duda para resolver vários chamados (mais de 500 por dia) e negociações, agilizando seu tempo e dando mais dinamismo para a sua equipe!

  • 285 mil Mais de 285 mil atendimentos
  • 526 526 acordos fechados em único dia
  • 24 milhões Mais de 24 milhões de saldo recuperado
  • 50% Atingiu 50% de conversão sem intervenção humana
Vamos conversar?
Duda

Por que escolher a Cobrança Digital?

Prevenir a inadimplência e maximizar a recuperação de crédito, com inteligência de negócio, ampla experiência e solução digital.

Segmentação inteligente

Segmentação inteligente

Interação digital + humano

Interação digital + humano

Templates de negócios

Templates de negócios

Modelos de propensão

Modelos de propensão

Integrações digitais

Integrações digitais

Expertise

Expertise

Escala

Escala

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Nós vamos até você!

Quais resultados você pode esperar da Cobrança Digital?

  • 14%
    14% de crescimento na recuperação de crédito com a régua de acionamento inteligente (Segmento Financeiro)
  • 75%
    75% de recuperação realizada por meios digitais sem qualquer interação humana (Segmento Telecom)
  • 82%
    82% de redução do volume de solicitações de boleto (Segmento Varejo)
  • 40%
    Mais de 40% de recuperação e migração nos processos de migração online (Segmento Financeiro)
  • 7%
    Aumento em 7% de recuperação de crédito no envio de lembretes atraso de pagamento (Segmento Bancário)
  • 65%
    65% de efetividade de contato por meio de inteligência de Big Data com a Régua de Acionamento (Segmento Financeiro)

Empresas que estão revolucionando a experiência dos seus clientes

Indústria de Produção

Financeiro

Agronegócios

Utilities

Varejo

Comunicação e TIC

Seguradoras

Transporte

Construção

Educação

Saúde

Turismo

Governo

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