Gestão de Relacionamento com o Cliente Cobrança digital
A Cobrança Digital é uma solução da Algar Tech que atua no ciclo de recuperação de crédito.
O futuro do ciclo de recebimentos
Robusta e moderna, a solução tem por objetivo prevenir a inadimplência, aumentar e acelerar a recuperação de crédito, especialmente nos primeiros 30 dias de atraso.
Transforme inadimplentes em clientes potenciais, por meio do engajamento antecipado no ciclo de recebimentos com a Cobrança Digital.
Por que modernizar o Ciclo de Recebimentos?
- 70%Aumento de 70%* nas negociações de dívidas feitas online em 2017
- 4xA chance de maximizar a recuperação é 4 vezes* maior por meios digitais
- 42%42%* dos devedores indicam interesse em concluir negociação por autoatendimento
Otimize a jornada de pagamentos dos seus clientes. O foco da Cobrança Digital está em realizar engajamento antecipado
Isso significa que a solução atua especialmente na fase de pré-cobrança com o intuito de garantir o recebimento na data de vencimento da fatura.
O que a Cobrança Digital pode fazer por sua empresa?
Garantir recebimento dentro do prazo de vencimento
Reduzir churn de clientes
Mudança de estratégia de acordo com variáveis do mercado
Higienizar e enriquecer o mailing para definir estratégia
Criar modelos customizados de recuperação
Digitalização dos processos de cobrança
Acessar cliente conforme canal e discurso mais adequado
Vamos repensar sua cobrança?
Venha repensar com a gente!
Oi, eu sou a Duda,já imaginou como eu posso te ajudar?
Você já conhece a Duda, nossa bot de cobranca? Ela oferece um atendimento personalizado, ágil e inteligente, conseguindo solucionar mais de 50% dos chamados sem precisar de interação humana.
Isso significa que você pode ter uma equipe de call center mais focada, contando com a Duda para resolver vários chamados (mais de 500 por dia) e negociações, agilizando seu tempo e dando mais dinamismo para a sua equipe!
- 285 mil Mais de 285 mil atendimentos
- 526 526 acordos fechados em único dia
- 24 milhões Mais de 24 milhões de saldo recuperado
- 50% Atingiu 50% de conversão sem intervenção humana
Por que escolher a Cobrança Digital?
Prevenir a inadimplência e maximizar a recuperação de crédito, com inteligência de negócio, ampla experiência e solução digital.
Segmentação inteligente
Interação digital + humano
Templates de negócios
Modelos de propensão
Integrações digitais
Expertise
Escala
Pronto para repensar possibilidades?
Vamos conversar!
Quais resultados você pode esperar da Cobrança Digital?
- 14%14% de crescimento na recuperação de crédito com a régua de acionamento inteligente (Segmento Financeiro)
- 75%75% de recuperação realizada por meios digitais sem qualquer interação humana (Segmento Telecom)
- 82%82% de redução do volume de solicitações de boleto (Segmento Varejo)
- 40%Mais de 40% de recuperação e migração nos processos de migração online (Segmento Financeiro)
- 7%Aumento em 7% de recuperação de crédito no envio de lembretes atraso de pagamento (Segmento Bancário)
- 65%65% de efetividade de contato por meio de inteligência de Big Data com a Régua de Acionamento (Segmento Financeiro)
Segmentos que estão revolucionando a experiência dos seus clientes
Indústria de Produção
Financeiro
Agronegócios
Utilities
Varejo
Comunicação e TIC
Seguradoras
Transporte
Construção
Educação
Saúde
Turismo
