Nossa nova solução Home Office permite estruturar o teletrabalho para seu call center. A partir da nossa experiência, criamos uma solução capaz de gerar maior eficiência operacional, reduzir custos, melhorar a satisfação do seu cliente e ainda garantir a segurança da informação.
Dê o play e confira o nosso propósito de repensar soluções de relacionamento com o cliente para você.
Quero conhecerSabemos que o contexto de Home Office trouxe novos desafios para a sua gestão de relacionamento com o cliente. Para cada um deles, repensamos possibilidades para criar um novo produto.
Temos soluções para quem precisa de time, de estrutura, de gestão ou ainda de agentes virtuais para que sua empresa se adeque rapidamente, com assertividade e expertise.
Fale com nosso ConsultorCriamos monitoramentos e tecnologia de ponta alinhada com treinamentos constantes
Oferecemos soluções flexíveis para a sua realidade e revisão de processos
Fazemos estudos e trocas de soluções com agilidade para adequar custos e oportunidades
Trouxemos rotinas de engajamento e ferramentas que aproximam supervisores de operadores
Fornecemos o mobiliário adequado para seu colaborador trabalhar de casa com conforto e ergonomia.
Oferecemos tecnologia com supressão de ruídos e pacotes de dados exclusivos
Central de Relacionamento completa que já gerou 10% de incremento de produtividade, ideal para quem terceiriza a operação.?
O modelo Foundation foi pensado para facilitar a modalidade de teletrabalho de quem já tem uma central de relacionamento própria.
Nossa expertise de mais de 20 anos em Gestão de Operações aplicada ao teletrabalho, perfeita para quem tem equipe em home office.
Uma central de relacionamento completa com agentes virtuais altamente capacitados e resolutivos. Mais agilidade e menor custo.
Know-How de mais de 20 anos em gestão de contact centers
Agentes de alta performance, qualificados e motivados
Agilidade e simplicidade em ativar e conectar seus processos
Mais de 60% das operações já em Home Office
Rotinas 24 horas por dia e 7 dias por semana
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