
A Algar Tech, multinacional brasileira que integra soluções de TIC e BPO, participou, nesta terça-feira (9), da 9ª edição do evento Crédito & Cobrança que teve como objetivo proporcionar aos profissionais ligados à análise de crédito e cobrança o aprimoramento de seus conhecimentos, apresentando ferramentas e estratégias para facilitar as negociações.
Cristiano Oliveira, coordenador da operação de cobrança da Algar Tech, foi o mediador da primeira parte do evento que abordou questões como a transformação no mercado de cobrança e o consumidor digital, as vantagens da terceirização, o novo modelo da recuperação de dívidas, a gestão de risco e a percepção dos brasileiros sobre o setor.
O executivo de negócios, Alexandre Galhardo, também representou a empresa com um painel sobre “Estratégias e Práticas de Cobrança e Negociação – Como desenvolver um Cronograma de Cobrança com ações pontuais”.
Neste congresso, o objetivo foi proporcionar aos profissionais envolvidos direta ou indiretamente com a análise de crédito e cobrança o aprimoramento de seus conhecimentos, apresentando ferramentas e estratégias para facilitar as negociações, corrigindo erros habituais, tornando o trabalho mais eficaz.
O evento reuniu, em São Paulo, diretores, gerentes, coordenadores e supervisores do setor financeiro, bancos, marketing, administradores de cartões de crédito, meios de pagamento e empresas de tele atendimento em cobrança.