Algar Tech planeja expansão na América Latina em 2020

Executivos da companhia brasileira visitaram operações no México ena Colômbia para alinhar estratégia de expansão na América Latina em 2020. Leia!

Algar Tech planeja expansão na América Latina em 2020

A Algar Tech, multinacional especializada em processos de relacionamento com o cliente e gestão do ambiente de tecnologia, planeja aumentar em 32% o volume de negócios com serviços de TI em mercados fora do Brasil neste ano. A empresa, que já tem clientes no México, Colômbia e Argentina, busca agora ampliar a oferta de soluções digitais a novos clientes na região.

A Diretoria Comercial da companhia visitou as operações da Colômbia e México na última semana para conversar com os times locais e detalhar a estratégia adotada para 2020, que priorizará soluções digitais.

Um dos focos neste ano será a Estella, analista virtual de suporte premiada no Brasil. A solução já conta com uma versão em espanhol e já foi implementada em um cliente da Algar Tech na Argentina.

A visita dos executivos foi importante para aproximar os associados – como são chamados os colaboradores da Algar – e ouvir sugestões baseadas nas especificidades da operação de cada cidade fora do mercado brasileiro, afirma Marcelo Ferreira, vice-presidente de marketing e vendas da Algar Tech.

“Já temos uma operação estruturada na América Latina, e com a evolução das novas ofertas em língua espanhola, tenho certeza que vamos acelerar ainda mais nosso crescimento na região, ajudando nossos clientes locais e multinacionais em seu processo de transformação, trazendo cada vez mais eficiência ao negócio”, afirma
Ferreira.

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