A ISO (International Organization for Standardization) é uma certificação internacional que significa “Organização Internacional para Padronização”. Aqui no Brasil, ela é filiada a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), que é responsável por manter uma série de diretrizes que estabelecem a padronização de produtos, serviços, processos e outros pontos que permitam comprovar a excelência em requisitos internacionais.
Entre os benefícios e importância das certificações ISOs, podemos destacar:
- Imagem da Organização;
- Avaliação dos riscos e vulnerabilidades;
- Redução de incidentes de segurança da informação;
- Maior Eficiência;
- Ganhos;
- Equipe engajada por meio de treinamentos e capacitações;
- Valorização na entrega de serviços;
- Confiança na prestação dos serviços;
- Melhoria no índice de satisfação do cliente.
A Algar Tech atualizou 4 certificações, que reforçam a competência e os parâmetros internacionais para serem o melhor parceiro na transformação digital dos clientes.
- ISO 27001 – Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) inclui em seus requisitos avaliação de tratamento de segurança da informação voltados para as necessidades da organização.
- ISO 20000-1 – Sistema de Gestão de Serviços (SGS) inclui em seus requisitos o planejamento, desenho, transição, entrega e melhorias de serviços e valorização na prestação de serviços.
- ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em seus requisitos apresenta a capacidade para prover consistentemente produtos e serviços que atendam aos requisitos do cliente e aos requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis e visa aumentar a satisfação do cliente por meio da aplicação eficaz do sistema, incluindo processos para melhoria do sistema.
- ISO 14001 – Sistema de Gestão Ambiental (SGA) o objetivo, diante dos seus requisitos, é prover às organizações uma estrutura para a proteção do meio ambiente e possibilitar uma resposta às mudanças das condições ambientais em equilíbrio com as necessidades socioeconômicas.
