Gestão de Relacionamento com o Cliente
Promova a transformação digital na forma como sua empresa se relaciona com seus consumidores
Entenda como funciona
Como você quer atender ao seu cliente hoje? Nós temos soluções customizáveis e ágeis para que você possa se relacionar com o seu cliente a qualquer momento e da melhor maneira. Uma oferta simples e agradável para os seus clientes, e rentável para a sua empresa.
Quais são seus desafios de relacionamento com o cliente?
Baixa retenção
de clientes
Alto esforço para
entrar em contato
Gestão de clientes e
melhorias na experiência
Alto custo de interação
com o cliente
Implementação de
televendas
Falta de omnicanalidade
e estrutura
Como podemos te ajudar
Conheça as soluções que vão melhorar seu Relacionamento com o Cliente.
Relacionamento Digital
Transformamos, gerenciamos e operamos jornadas de relacionamento baseado em inteligência e automação. Estudamos o seu negócio para propor uma solução customizada e inovadora. Acreditamos na metodologia Customer Centric, por isso queremos levar o mesmo conceito para dentro da sua empresa visando gerar eficiência, engajamento e rentabilização da base de clientes.
Backoffice Digital
Nossa nova solução de Backoffice Digital simplifica os problemas que você enfrenta com atendimento na sua empresa. Unimos automação, inteligência e empoderamento humano para podermos trazer eficiência no atendimento e redução de riscos com um desenho da jornada do seu cliente. Uma solução com seis especialidades, ágil, customizável e inteligente.
Cobrança Digital
Repensamos a cobrança e desenvolvemos um novo ciclo de recebimentos. A partir de um estudo das necessidades do seu negócio, mapeamos a jornada do seu cliente, fazemos uma segmentação inteligente de perfil e trabalhamos de forma preventiva e corretiva para evitar a inadimplência e maximizar a recuperação.
Home Office, nossa nova entrega
Sabemos que o contexto de Home Office trouxe novos desafios para sua gestão de relacionamento com o cliente. E por isso repensamos possibilidades para te ajudar a levar seu Call Center para o modelo de teletrabalho. Temos soluções para quem precisa de time, de estrutura, de gestão ou ainda de agentes virtuais. Tudo isso para que sua empresa se adeque rapidamente, com assertividade e expertise.
Segmentos que estão revolucionando a experiência dos seus clientes
Indústria de Produção
Financeiro
Agronegócios
Utilities
Varejo
Comunicação e TIC
Seguradoras
Transporte
Construção
Educação
Saúde
Turismo
Governo
Quero falar com um consultor
Nós entraremos em contato com você!
Conheça nossas outras soluções
Conheça os serviços oferecidos pela Algar Tech e descubra como estamos repensando o jeito de relacionar com clientes.
Gestão do
Ambiente de
Tecnologia
Maximizamos a disponibilidade da sua TI e garantimos a continuidade dos serviços.
Maximizamos a disponibilidade da sua TI e garantimos a continuidade dos serviços. Enquanto isso, você se preocupa com o que mais importa: o seu negócio.
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