Gestão de Relacionamento com o Cliente

Promova a transformação digital na forma como sua empresa se relaciona com seus consumidores

Entenda como funciona

Como você quer atender ao seu cliente hoje? Nós temos soluções customizáveis e ágeis para que você possa se relacionar com o seu cliente a qualquer momento e da melhor maneira. Uma oferta simples e agradável para os seus clientes, e rentável para a sua empresa.

Entenda como funciona

Quais são seus desafios de relacionamento com o cliente?

Baixa retençãode clientes

Baixa retenção
de clientes

Alto esforço paraentrar em contato

Alto esforço para
entrar em contato

Gestão de clientes emelhorias na experiência

Gestão de clientes e
melhorias na experiência

Alto custo de interaçãocom o cliente

Alto custo de interação
com o cliente

Implementação detelevendas

Implementação de
televendas

Falta de omnicanalidadee estrutura

Falta de omnicanalidade
e estrutura

Como podemos te ajudar

Conheça as soluções que vão melhorar seu Relacionamento com o Cliente.

Relacionamento Digital

Relacionamento Digital

Transformamos, gerenciamos e operamos jornadas de relacionamento baseado em inteligência e automação. Estudamos o seu negócio para propor uma solução customizada e inovadora. Acreditamos na metodologia Customer Centric, por isso queremos levar o mesmo conceito para dentro da sua empresa visando gerar eficiência, engajamento e rentabilização da base de clientes.

Backoffice Digital

Backoffice Digital

Nossa nova solução de Backoffice Digital simplifica os problemas que você enfrenta com atendimento na sua empresa. Unimos automação, inteligência e empoderamento humano para podermos trazer eficiência no atendimento e redução de riscos com um desenho da jornada do seu cliente. Uma solução com seis especialidades, ágil, customizável e inteligente.

Cobrança Digital

Cobrança Digital

Repensamos a cobrança e desenvolvemos um novo ciclo de recebimentos. A partir de um estudo das necessidades do seu negócio, mapeamos a jornada do seu cliente, fazemos uma segmentação inteligente de perfil e trabalhamos de forma preventiva e corretiva para evitar a inadimplência e maximizar a recuperação.

Home Office, nossa nova entrega

Sabemos que o contexto de Home Office trouxe novos desafios para sua gestão de relacionamento com o cliente. E por isso repensamos possibilidades para te ajudar a levar seu Call Center para o modelo de teletrabalho. Temos soluções para quem precisa de time, de estrutura, de gestão ou ainda de agentes virtuais. Tudo isso para que sua empresa se adeque rapidamente, com assertividade e expertise.

Segmentos que estão revolucionando a experiência dos seus clientes

Indústria de Produção

Financeiro

Agronegócios

Utilities

Varejo

Comunicação e TIC

Seguradoras

Transporte

Construção

Educação

Saúde

Turismo

Governo

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Conheça nossas outras soluções

Conheça os serviços oferecidos pela Algar Tech e descubra como estamos repensando o jeito de relacionar com clientes.

Gestão do Ambiente de Tecnologia Gestão do Ambiente de Tecnologia

Gestão do
Ambiente de
Tecnologia

Maximizamos a disponibilidade da sua TI e garantimos a continuidade dos serviços.

Maximizamos a disponibilidade da sua TI e garantimos a continuidade dos serviços. Enquanto isso, você se preocupa com o que mais importa: o seu negócio.

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