Gestão do Ambiente de Tecnologia

Para atender a um mercado que não para por nada é bom ter um parceiro que suporta seu negócio em tudo. Repense antigos modelos. Repense possibilidades.

Entenda como funciona

Se seu foco é resultado, você precisa de um serviço confiável de gestão do seu ambiente de tecnologia. Na era da Transformação Digital, é essencial que suas infraestruturas de TIC e de suporte (service desk e gestão de infra de tic) estejam sempre disponíveis, e é isso que a Algar Tech oferece para o seu ambiente de TI.

Quais são seus desafios com o ambiente de tecnologia?

Alto custo com
gerenciamento de TI

Interações ineficientes no<br>suporte ao cliente

Interações ineficientes no
suporte ao cliente

Baixa produtividade com<br>processos pouco inteligentes

Baixa produtividade com
processos pouco inteligentes

Gestão fragmentada do<br>ambiente de tecnologia

Gestão fragmentada do
ambiente de tecnologia

Alto volume
de incidentes

Indisponibilidade em suas<br>aplicações críticas

Indisponibilidade em suas
aplicações críticas

Como podemos te ajudar

Descubra nossas soluções para melhorar sua Gestão de Ambiente de Tecnologia.

ISD – Intuitive Service Desk

O ISD gera a melhor experiência ao usuário através de um ponto único de contato multicanal e automações para garantir mais eficiência no atendimento e produtividade para seus usuários. E o que isso significa para a sua empresa? Menos tempo gasto no suporte e mais produtividade para sua equipe, que consegue solucionar até 35% dos chamados sem interação humana.

Quero conhecer

Gestão de infraestrutura de TIC

Maximizamos a disponibilidade da sua TI e garantimos a continuidade dos seus serviços, enquanto você se preocupa com o seu negócio. Nossas soluções proativas para monitorar e dar suporte à infraestrutura de TIC contam com especialistas em demandas de alto impacto, que estudam o seu negócio e entregam soluções ágeis e customizáveis.

Quero conhecer

Empresas que estão revolucionando a experiência dos seus clientes

Indústria de Produção

Financeiro

Agronegócios

Utilities

Varejo

Comunicação e TIC

Seguradoras

Transporte

Construção

Educação

Saúde

Turismo

Governo

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Nós entraremos em contato com você!

Conheça nossas outras soluções

Conheça os serviços oferecidos pela Algar Tech e descubra como estamos repensando o jeito de relacionar com clientes.

Gestão de
Relacionamento
com o Cliente

Transformamos a jornada do seu cliente e o contato com a sua empresa.

Transformamos a jornada do seu cliente e o contato com a sua empresa. Desde as vendas até o pós-atendimento, gerenciamos todas as interações para garantir total satisfação do cliente final.

Quero conhecer

Gestão de
Serviços de
Telecom

Entendemos o seu negócio e desenvolvemos projetos de redes de telecom sob medida.

Entendemos o seu negócio e desenvolvemos projetos de redes de telecom sob medida. Fornecemos a melhor solução para a sua necessidade, com o melhor custo.