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Algar Tech es una multinacional brasileña que actúa en los mercados de CX – customer experience – y MSP – gestión de ambientes de TI con un objetivo: conectar personas y organizaciones de forma única.

Formamos parte del Grupo Algar y hoy, con 25 años en el mercado, ¡tenemos más de 13.000 profesionales en todo el mundo! Además de oficinas en todo Brasil, actuamos en toda América Latina, con sedes en Colombia, Argentina y México.

Aquí valoramos la diversidad, la inclusión, la transparencia, la sostenibilidad y el respeto por los demás. Nuestras oportunidades de trabajo están abiertas a todos, sólo necesitas tener un prerrequisito: ¡querer aprender para crecer juntos!

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¿Por qué es genial trabajar en Tech?

Ser Tech es:

Rodearse de gente de todas las profesiones y condiciones sociales, abrazar la diversidad y crecer juntos en este camino paso a paso.

Es trabajar en equipo en favor de un único propósito.

Es crear soluciones tecnológicas de gente para la gente. Es creer en las relaciones y en el poder de lo colectivo, de hacer cosas juntos, de construir y crecer en colaboración.

Esta es nuestra cultura y por eso nuestro activo más especial es NUESTRA GENTE <3

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Testimonios

¿Cómo es trabajar en Algar Tech?

Darwin Marín
Desarrollador Pleno
Colombia
- Techer desde 2018

¡Espero seguir creciendo y seguir al lado de la esta familia llamada Algar Tech que me ha acogido como uno más!

Hola! Empecé en Algar Tech como practicante en la mesa de ayuda atendiendo tickets sobre problemas de base de datos y errores en los aplicativos. Estuve así alrededor de 2 años y me sentían muy cómodo ya que mis compañeros también entraron como practicantes y todos habíamos crecido juntos, unos ya habían pasado para el área de desarrollo y se celebra los ascensos con empanadas y también a veces con helados, una costumbre peculiar que agarramos como si se tratara de una familia.

Me ascendieron a finales de octubre de 2020 al área de desarrollo para el mismo cliente y me sentí muy feliz ya que estaba dando un paso hacia adelante permitiendo aprender muchas más cosas en la vida y sobre mi carrera profesional, actualmente sigo como desarrollador y ya han pasado 3 años desde que me ascendieron y he aprendido muchas cosas en esta gran empresa. He tenido la oportunidad de compartir con grandes personas que siempre me han ofrecido su ayuda ante algún problema, los problemas no los miramos con ojos feos y cara amargada sino como un reto el cual hay que superar y no hay nada mejor que superarlo y ver que se ha logrado.

A nivel personal espero hacer la ingeniería de sistemas y tener buen nivel de inglés que me permitiría crecer más en mi vida.

Angie Pamela Parra
Líder de Soporte y Operaciones
Colombia
- Techer desde 2019

¡Algar Tech me ha brindado la posibilidad de tener un crecimiento personal y profesional bastante gratificante!

¡Hola, mi nombre es Angie Pamela Parra! Cuando ingresé a Algar hace muy poco tiempo, en 2019 como Agente de Mesa de Servicio, brindando soporte técnico por medio de llamadas en horarios 7×24.

Hoy por hoy, después de demostrar mis capacidades, he tenido la oportunidad de desempeñarme como Líder de Soporte y Operaciones de la Compañía.

Actualmente soy estudiante de Derecho y agradezco a Algar por darme la oportunidad y el espacio para poder hacerlo.

Daniel Melo
Gerente de Marketing de Producto
Colombia
- Techer desde 2016

¡7 años en Algar Tech LATAM! Desde Asistente de Servicio al Cliente Jr. a Gerente de Marketing de Producto.

Llegué a Medellín, Colombia, en febrero de 2016 sin conocer la ciudad, su cultura, su gente, ni siquiera el idioma, y mucho menos empresas donde trabajar. ¡NADA! Dejamos todo en Brasil, mi hermosa esposa y yo, buscando una nueva vida desde CERO. El miedo era grande y la única certeza era la incertidumbre. Cuando decidí dejar Brasil, también decidí no limitarme a mis experiencias para comenzar de nuevo en otro país. Me postulé a muchas vacantes básicas que no requerían mucho para empezar.

Tras 3 meses de incertidumbre y pensamientos de regresar a Brasil porque no encontraba oportunidades, vi un anuncio en Facebook de una empresa brasileña, Algar Tech, que estaba contratando brasileños para un centro de llamadas. A pesar de no haber trabajado nunca en ese sector, no dudé en enviar mi hv. El 26 de mayo de 2016 fui contratado como Asistente de Servicio al Cliente JR y tuve la oportunidad de descubrir qué era y lo grande que es Algar Tech.

Una empresa grande, fuerte, consolidada y en crecimiento, parte de un grupo aún más grande donde he tenido y tengo la oportunidad de desarrollarme y crecer, no solo como profesional, sino también como persona, esposo y padre. En estos 7 años, he ocupado 6 roles diferentes y agradezco a todas las personas que han formado, forman y formarán parte de mi trayectoria en Tech. Aquí en Algar, nosotros somos Gente Sirviendo a la Gente.

Jessica Botero
Analista de Preventa
Colombia
- Techer desde 2014

En este viaje de casi 10 años en la familia Algar, agradezco las experiencias enriquecedoras, los conocimientos adquiridos y, sobre todo, ¡las amistades duraderas!

Hola! Ingresé a Algar en 2014 como agente de Call Center. Después de algún tiempo, la compañía me brindó la oportunidad de unirme al equipo de Service Desk, donde actuaba como dispatcher para uno de nuestros clientes. Además, tuve la oportunidad de culminar el estudio de una segunda lengua, el portugués, con lo cual apoyé desde Colombia la atención digital de soporte N1 y una operación de monitoreo de tickets para Brasil.

Posteriormente, apliqué para una vacante interna donde comencé a desempeñar el cargo de analista de preventa para un piloto. En este rol, apoyaba la construcción de ofertas para empresas en Colombia y al mismo tiempo colaboraba con el equipo de desarrollo en el levantamiento de requisitos de software y documentación para estos clientes.

En la actualidad, desempeño mis funciones como analista de preventa PL a nivel LATAM, donde apoyo con el diseño y costeo de negocios cada vez más grandes, cada vez más retadores, que me desafían constantemente. Este rol me ha brindado la oportunidad de expandir mis habilidades estratégicas y de liderazgo, así como de colaborar estrechamente con equipos multidisciplinarios para asegurar propuestas sólidas y personalizadas.

Mi compromiso con el crecimiento y la innovación en Algar se mantiene firme. Continúo aprovechando las oportunidades de capacitación y desarrollo interno para mantenerme actualizada en las últimas tendencias del mercado y ofrecer soluciones a la medida de las necesidades de nuestros clientes.
Estoy emocionada por lo que depara el futuro y confío en que, junto con mi dedicado equipo y el apoyo contínuo de la familia Algar, alcanzaremos nuevos logros y éxitos. ¡A seguir construyendo juntos!

Jocelyn Landero
Administradora de Personal
México
- Techer desde 2018

Algar me ha brindado la oportunidad de tener un crecimiento personal, familiar y profesional.

Cuando ingresé a Algar en el año 2018, inicié mi carrera dentro de la compañía como Supervisor de Operaciones cuidando de procesos de atención al cliente. Durante todo este tiempo he tenido muchos lideres de los cuales aprendí muchas cosas, así como a tener confianza en mí misma para seguir creciendo. En el año 2019 tuve un crecimiento a Coordinador de Operaciones, y en el año 2020, antes de comenzar la pandemia, obtuve mi crecimiento a Gerente de Operaciones. He sido también gerente de calidad y procesos, y actualmente también me desempeño como administradora de personal para la regional de México.

Algar me ha apoyado en mi crecimiento profesional proporcionándome herramientas y cursos para el aumento de mis conocimientos, como cursos de idioma inglés y portugués, capacitaciones en liderazgo, lean six sigma, concientización y capacitación en diversidad cultural.
Todo esto me ha ayudado a expandir mi liderazgo en LATAM, dado que también gestiono equipos desde México en Colombia, he aprendido de la cultura de mis compañeros y también a hacer amistades a la lejanía de kilómetros.

Tengo un equipo increíble que es dedicado y responsable, que siempre trabaja hombro a hombro conmigo por los objetivos que tenemos, y eso hace que el crecimiento no solo se dé para mí, si no para todos los asociados de las operaciones que gestiono. ¡Esto es lo que más me gusta de Algar, que hay crecimiento para todos!

Tatielly Santos Silva
Coordenadora
São Paulo
- Techer desde 2019

Olá meu nome é Tatielly. A Algar foi meu primeiro emprego, ingressei aqui em 2010.

Estava em busca da minha primeira experiência profissional, aqui tive oportunidade de me desenvolver como atendente, analista sênior, assistente operacional e educadora.

Saí em 2016 e tive a oportunidade de retornar em 2019 como supervisora de uma operação de vendas. Já em 2023, tive oportunidade de ser Coordenadora em São Paulo, e até hoje, mesmo após 13 anos sinto que os sonhos sobrevivem e se renovam a cada passo na minha trajetória e sempre reforçando minha vontade de me tornar uma pessoa e uma profissional melhor.

Hoje meu benefício favorito é o Psicologia Viva, sinto que manter uma saúde emocional contribui para nossa produtividade, para nossas relações pessoais e profissionais sendo assim fundamental para nossa qualidade de vida.

Além de tantos benefícios, a Algar também valoriza a autonomia no trabalho, oferecendo condições para que todos tenham liberdade para levantar soluções, criar e inovar. Também busca proporcionar oportunidades de crescimento e desenvolvimento, incentivando o time a inovar, empreender, servir e crescer.

Viviane de Cassia Lopes
Business Partner PL
Hortolândia
- Techer desde 2010

Meu nome é Viviane, e faço parte da Algar Tech desde 2010.

Entrei como Atendente JR, fui atendente PL e SR, e durante esse tempo passei por diversas operações diferentes, onde adquiri habilidades e conhecimentos no atendimento dos mais diversos segmentos.

Devido a minha formação em Gestão de RH na época ainda recente, tive a oportunidade de ir para minha área como Assistente de TH, depois passei para Analista de TH e já com mais experiência e conhecimento nos subsistemas de RH me tornei Business Partner JR e hoje sou PL.

Sou muito feliz em fazer parte da Algar Tech, estar aqui é um sonho diário, porque é uma empresa que nos possibilita voar, nos oferecendo várias oportunidades de crescimento e desenvolvimento, basta você querer!

Além disso, a Algar Tech oferece os melhores pacotes de benefícios, um exemplo disso é o «Psicologia Viva». Os encontros com os profissionais são fornecidos de forma gratuita, neles temos total apoio emocional e acompanhamento necessário para estarmos melhor a cada dia em todas as áreas de nossas vidas.

A Algar Tech é uma empresa que cuida de nossos associados. Orgulho imenso de estar aqui!

Lenita Cabral
Analista de Talent Acquisition Pleno
São Paulo
- Techer desde 2022

Meu nome é Lenita Cabral, sou Analista de Talent Acquisition Pleno e há 8 meses uma Techer.

A Algar Tech me trouxe novos desafios, perspectivas e ensinamentos, neste pouco tempo que tenho o prazer de pertencer, posso dizer com toda certeza que cresci e amadureci, tanto pessoal como profissionalmente.

Aqui você pode sonhar! Temos plano de carreira, é uma empresa que trabalha a política de crescimento interno.

Uma empresa que proporciona uma vasta quantidade de benefícios é um lugar onde você se sente seguro.

Meu benefício preferido é o Psicologia Viva! Já pensou? Ter consultas com o psicólogo custeado pela empresa e de forma online? Bom demais!

Ser techer é isso! Orgulho em pertencer.

Saria Rodrigues
Analista de Talent Acquisition Jr.
Uberlândia
- Techer desde 2022

Sou a Saria, associada Algar Tech há 1 ano e 4 meses.

A Algar Tech é uma empresa que nasceu aqui na minha cidade (Uberlândia), então desde sempre ouvimos falar dela e se tornou uma das maiores empresas de Telecomunicação do Brasil e e hoje uma multinacional.

Iniciei minha carreira na Algar Tech em 2022 como Assistente de Talentos Humanos e hoje estou como Analista de Talent Acquisition Jr.

A cada dia que se passa eu me apaixono mais pela Tech, pela sua cultura maravilhosa, sua preocupação com a diversidade e com o desenvolvimento dos associados. Fora que a Algar tem benefícios sensacionais!

Os meus preferidos são psicologia viva, acho um máximo a facilidade de fazer consultas online com psicólogos do Brasil inteiro e o Gympass que tem valores super acessíveis.

Thais Mozelli
Coordenadora de Gente
Uberlândia
- Techer desde 2017

Meu nome é Thaís Mozelli, tenho 29 anos e há 6 anos sou uma Techer.

O que eu mais gosto nesta empresa são as oportunidades que ela nos proporciona. Comecei minha carreira aqui como Analista Júnior na área de Marketing e hoje estou no cargo de Coordenação de Gente.

Há dois anos trabalho com a área de recrutamento e já passei por várias áreas internas, como Marketing, Estratégia e Talentos Humanos.

Com certeza a Tech é responsável pelo meu crescimento profissional e pessoal, foi aqui que encontrei o meu propósito de servir e onde aprendo diariamente como ser uma pessoa melhor.

Inclua Tech

Oye Techer, ¡únete a nuestro programa de referidos!

Inclua Tech es un proyecto exclusivo de Algar Tech que tiene como objetivo hacer que nuestra empresa sea aún más diversa e inclusiva.

Si eres Techer y conoces a alguien que encaje en uno de los cinco gremios de Algar Sem Barreiras – PcD, Etnia, Género, Generaciones y LGBTIa+, ¡nomínalo para una de nuestras vacantes!

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