O atendimento ao cliente no setor de educação envolve lidar com diferentes personas, como alunos, professores, pais e gestores, cada um com suas próprias necessidades e expectativas. A tecnologia desempenha um papel essencial, mas o equilíbrio entre métodos digitais e tradicionais é crucial para uma educação eficaz. É fundamental entender o que cada grupo valoriza e adaptar as estratégias para atender essas demandas de forma eficiente e humanizada. O futuro do atendimento na educação está em constante evolução, buscando sempre proporcionar a melhor experiência possível.
