![](https://algartech.com/wp-content/uploads/2024/07/Cast-XP-LinkedIn_Sodimac.png)
Cast Xperience: como a tecnologia ajuda a elevar a experiência do cliente da Sodimac
No novo episódio do Cast Xperience, o podcast da Algar Tech sobre o universo de CX, Erica Azevedo, Gerente Geral
No novo episódio do Cast Xperience, o podcast da Algar Tech sobre o universo de CX, Erica Azevedo, Gerente Geral
Cast Xperience, o novo podcast da Algar Tech CX, entrevista líderes do mercado de CX, que têm muita experiência para compartilhar. E, para o episódio de lançamento, convidamos Riemann Cesar, CEO e Presidente da Algar Tech CX. Confira entrevista exclusiva.
Os chatbots têm sido amplamente adotados pelas empresas para interação com consumidores. Mas, diante da facilidade da automação desse contato,
O atendimento ao cliente enfrenta constantes desafios na busca por estratégias que sejam financeiramente acessíveis, mas sem perder a eficiência
Durante os dias 12 e 13 de setembro, estivemos presentes como participantes e patrocinadores do maior evento de Customer Experience
A Duda, assistente virtual cognitiva da Algar Tech, fechou 262 mil acordos de renegociação ao longo de 2022 e foi
Nos dias 01,02 e 03 de março foi realizado o EBDI Mastering Xperience 2023. Com o tema de Cultura
A sua empresa oferece uma experiência omnichannel de verdade? Bom, nós vamos elencar aqui as melhores práticas adotadas por grandes
A evolução das tecnologias de comunicação, principalmente as vinculadas à internet, impulsionam novos comportamentos de compra do consumidor. Modificando, por
Um dos desafios de toda central de relacionamento com o cliente é a gestão dos vários canais disponíveis para contato.