Experiência do cliente por meio de chatbots: como garantir um contato personalizado?
Os chatbots têm sido amplamente adotados pelas empresas para interação com consumidores. Mas, diante da facilidade da automação desse contato,
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O atendimento ao cliente enfrenta constantes desafios na busca por estratégias que sejam financeiramente acessíveis, mas sem perder a eficiência
Durante os dias 12 e 13 de setembro, estivemos presentes como participantes e patrocinadores do maior evento de Customer Experience
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