Aumente suas vendas e fidelize seus clientes

Visão geral

Potencialize os resultados de suas vendas e mantenha clientes satisfeitos com nossa solução de Vendas e Retenção

Combinamos nossa experiência de mercado e de relacionamento com o cliente, com Inteligência Artificial, Machine Learning e Speech Analytics, para transformar a jornada digital de vendas em uma jornada de sucesso e potencializar os seus resultados.

nos índices de satisfação com o atendimento
+ 0 %
de redução no tempo de resposta
0 %

A cada interação é possível identificar de forma automática os contextos, comportamentos e sentimentos dos clientes, realizando alertas e sugestões de ações em tempo real para a tratativa das equipes.

O que fazemos

Unimos serviços, tecnologia e plataforma omnichannel em uma única solução

Estratégia de acionamento

01

Speech e Qualificação

02

Monitoramento do atendimento

Atendente + Cliente

03

Consolidação dos dados

04

Estratégia de conversão

05

Retroalimentação do processo

Como fazemos acontecer

Traga o sucesso para a jornada de compra de seus clientes

Eficiência

Oferta orientada ao aumento da eficiência da operação.

Soluções digitais e visão analítica para inteligência no acionamento.

Agilidade e flexibilização na implantação.

Foco na geração de valor e compartilhamento de resultados.

Benefícios

Traga mais eficiência e resultados para seus processos de vendas e retenção

Oferecemos um fluxo completo, inteligente e personalizado que vai mudar o jeito de vender, reter e aumentar o faturamento da sua empresa.

O que a solução de Vendas e Retenção da Algar Tech entrega para o seu negócio

Para as vendas

  • Avaliação de condução de processo de vendas e performance;
  • Construção de forecast a partir de temperatura real dos leads;
  • Análise completa de speech de vendas;
  • Automação das anotações em CRM;
  • Crescimento das vendas;
  • Diminuição do churn;
  • Inteligência de dados;
  • Monitoramento dos melhores discursos dos vendedores;
  • Análise do comportamento de compra dos clientes.

Para a experiência do usuário

  • Jornada do Cliente mais clara;
  • Uso de feedback para revisão de processos;
  • Entendimento dos principais pontos de satisfação e insatisfação dos clientes;
  • NPS baseado na voz do cliente, a partir de feedback não solicitado (sentimento real);
  • Bots de venda e retenção com processamento de linguagem natural;
  • Análise de conversas, comportamentos e emoções;
  • Análise preditiva.
Depoimentos

O que dizem nossos clientes

A minha resposta é nota 10 dado o nível de atendimento e dedicação dentro de nossa conta. São pessoas que constroem a imagem da companhia. No meu escopo, entendo que de uma forma muito satisfatória estamos sendo bem atendidos.O papel da coordenação da Algar Tech na nossa operação é FUNDAMENTAL, seja na parte técnica ou de pessoas. Temos todo o suporte necessário.Keep up the good job!
Empresa do setor de eletrodomésticos
Um grande parceiro com visão estratégica. Foi essencial na conquista de resultados sólidos e consistentes.
Empresa do setor editorial
Time competente, entregando os KPIs combinados. O time propõe soluções preventivas, pensando lá na frente nos impactos.
Empresa do setor de logística

Conheça mais soluções Algar Tech para melhorar a experiência do cliente:

Maximize a recuperação de crédito da sua empresa com agilidade.
Otimize seus processos de BackOffice com inteligência e automação.
Entenda o seu cliente, ofereça uma experiência assertiva e com excelência.
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