Nosso cliente tinha um grande desafio: proporcionar uma experiência fluida, assertiva e única, sem intervenção humana, dando mais autonomia ao consumidor e reduzindo seu esforço ao solicitar serviços de baixa complexidade. A nossa solução? Criamos o serviço de USSD, uma tecnologia interativa semelhante a um envio de SMS que gerou mais de 100 mil acessos por mês, reduziu o esforço do cliente e garantiu maior agilidade para as solicitações. Quer saber mais? Dê o play!
