Proteção de dados e segurança
garantida em ambientes corporativos

Visão geral

Máxima segurança e eficiência

Com tecnologia Passwordless Authentication, automação de logins,  monitoramento em tempo real e o mais rigoroso processo de aprovação de acessos do mercado, a solução reduz drasticamente as chances de fraudes e acessos indevidos.

São mais de 26 anos de experiência em Customer Experience e atuação em sistemas críticos, sempre com foco em segurança, inovação e conformidade com as principais normas internacionais de proteção de dados.

O que fazemos

Automação e controle para operações seguras.

O Smart Pilot reúne funcionalidades que elevam o nível de proteção e eficiência da sua operação:

Automação de Logins:

Elimina a necessidade de memorização de senhas pelos operadores. Robôs automatizam o processo de login, reduzindo riscos de engenharia social e agilizando o acesso aos sistemas.

Cofre de senhas com criptografia:

Armazena credenciais de forma totalmente segura, com criptografia avançada, evitando o vazamento de informações sensíveis.

Revogação de acessos imediato:

Permite encerrar acessos de forma instantânea em casos de desligamento, alteração de função ou suspeita de fraude, garantindo maior controle.

Duplo fator de autenticação:

Adiciona uma camada extra de proteção nos acessos, exigindo dupla validação para autorizações críticas.

Avaliação de segurança:

Registra dados como IP e máquina solicitante, que são submetidos ao supervisor para aprovação antes do acesso.

Monitoramento em tempo real:

Oferece visibilidade contínua das atividades dos operadores, permitindo identificar falhas de conformidade e agir de forma preventiva.

Fim dos acessos indevidos:

Possibilita bloqueios automáticos de logins em horários não autorizados, reduzindo riscos de fraude e mau uso.

Rastreamento de endpoints:

Monitora dispositivos conectados, garantindo que apenas máquinas autorizadas acessem os sistemas e protegendo contra invasões externas.

Como fazemos acontecer

Segurança integrada ao fluxo de trabalho

O Smart Pilot funciona de forma simples e eficiente, integrando-se ao dia a dia da sua operação. Combinamos automação, monitoramento avançado e processos inteligentes para entregar segurança e eficiência.

Compatível com diversos sistemas e ferramentas de mercado.

Compatível com diversos sistemas e ferramentas de mercado.

Compatível com diversos sistemas e ferramentas de mercado.

Compatível com diversos sistemas e ferramentas de mercado.

Veja como a nossa tecnologia acontece:

1.

Usuário solicita acesso à aplicação

2.

Tecnologia do Smart Pilot envia a solicitação para o supervisor

3.

Supervisor autoriza com o log de rastreabilidade

4.

Usuário recebe a aprovação ou reprovação do login

5.

Em caso de login aprovado, é realizado de forma automática

6.

Usuário acessa o ambiente protegido, com possibilidade de tela monitorada a qualquer momento pelo supervisor

7.

Todas as etapas são monitoradas em tempo real

Benefícios

Resultados tangíveis para sua operação.

A implementação do Smart Pilot traz benefícios concretos. Mais segurança, menos riscos, maior eficiência:

  • Mitigação de riscos e acessos indevidos: Redução significativa das possibilidades de fraudes e acessos não autorizados.
  • Aumento da produtividade: Automação de logins libera tempo dos operadores para focar no que importa, atendimento, cobrança, vendas, retenção ou backoffice.
  • Conformidade e segurança: Todos os acessos seguem as políticas internas da empresa e as exigências dos clientes quanto à proteção de dados.
  • Proteção de senhas: Diminui o risco de roubo ou mau uso de credenciais, com possibilidade de revogar acessos suspeitos de forma imediata.
  • Visibilidade total: Controle centralizado de acessos ativos e sessões em tempo real.

  • Segurança contínua: Implementação da filosofia Zero Trust para proteger a operação de ponta a ponta.

  • Conformidade regulatória: Facilita a adesão e conformidade com regulamentações como ISO e LGPD.

PARA QUEM FAZEMOS

Soluções sob medida para diferentes necessidades.

O Smart Pilot é ideal para empresas de diferentes portes e áreas de atuação que precisam reduzir ao máximo o risco de fraudes. Indicado para companhias que adotam o Zero Trust como modelo de segurança, realizando autenticações e autorizações de acesso continuamente.

Empresas de contact center:

Segurança para grandes operações com milhares de operadores.

Instituições financeiras:

Proteção rigorosa para acessos críticos em bancos e fintechs.

Saúde e seguros:

Garantia de sigilo e integridade em informações sensíveis de pacientes e clientes.

Indústrias e varejo:

Controle seguro de acessos em sistemas corporativos e operacionais.

Órgãos públicos:

Conformidade, rastreabilidade e segurança em acessos de alta responsabilidade.

Experiência e inovação em Segurança da Informação

Com mais de 26 anos de atuação em operações críticas e ambientes de alta complexidade, a Algar Tech acumula expertise em proteger dados sensíveis e garantir a conformidade com os mais rígidos padrões de segurança. O Smart Pilot nasce desse compromisso: uma solução robusta, personalizável e eficaz, desenvolvida para prevenir fraudes e elevar o nível de proteção das empresas.

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