For your business challenges, choose those who Make It Happen
We develop complete CX and MSP solutions that deliver the best service for your company.
Through technology, intelligence, 25 years of market know-how and the management of data and people, we create
long-lasting and efficient relationships with technology.
Leader in the Digital Service Desk and Workplace Support Services
NPS as of 2023
Customer Experience
We provide incredible experiences at every stage of the customer journey.
Managed Service Providers
To serve a market that will stop at nothing, it’s good to have a partner who supports your business in everything.
Telecommunications
We help companies from various sectors achieve better results.
After all, when it comes to the future, many people dream. We make it happen.
Logistics and transportation
Agribusiness
Media and technology
Insurance
Banking and financial institutions
Public services
E-commerce and retail
Subscription services and monthly fees
Consumer goods
Automotive
Customer Onboarding
Que tal gerar experiência para o seu cliente e mais resultados para o seu negócio? Apresentamos nossa mais nova oferta de Back Office Digital, que promete melhorar a experiência do seu cliente com 6 especialidades para cada um dos seus…
Gestão de Reclamações
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Gestão e Governança para esta empresa fabricante de eletrodomésticos
Mesmo sendo um dos maiores fabricantes de eletrodomésticos do mundo, nosso cliente enfrentava vários desafios. Dentre eles, a dificuldade em garantir o cumprimento dos prazos das ordens de serviços e boa comunicação entre time de campo e consumidor, além da…
Gestão de Reclamações para esta empresa do segmento de Eletrodomésticos
Quer saber como as soluções de backoffice da Algar Tech ajudaram um importante cliente do segmento Eletrodomésticos a aumentar 23% no índice de soluções e 90% da satisfação com atendimento, além de redução de 25% no tempo de resposta? Aperte…
Gestão de Reclamações para esta empresa do segmento de Telecomunicações
Um grande cliente do segmento Telecom estava com baixa reputação nas plataformas digitais, com diversas reclamações que afetavam a imagem da marca no mercado. Com a solução de proteção de marca do back office digital da Algar Tech, muita coisa…
For 25 years we have been offering customer relationship and IT environment management services with the aim of: connecting people and organizations in a unique way.
We are present in Brazil and throughout Latin America.
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