Relacionamento Digital – URA Cognitiva

Segmento

Telecom

Solução utilizada

Atendimento

Já imaginou ter todos os seus atendimentos feitos por uma URA Cognitiva, sem intervenção humana? Acompanhe esse case com a gente e saiba como a Algar Tech ajudou esse cliente do segmento Telecom com um incremento de 1,3% de retenção de URA e 100% das chamadas direcionadas para a ilha correta, aumentando a eficiência da operação, garantindo atendimento mais ágil e simples, além de uma melhor experiência do consumidor.

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