Customer Onboarding
Que tal gerar experiência para o seu cliente e mais resultados para o seu negócio? Apresentamos nossa mais nova oferta de Back Office Digital, que promete melhorar a experiência do seu cliente com 6 especialidades para cada um dos seus desafios! Conheça no nosso case como ajudamos um grande player do setor financeiro com nossa […]
Gestão de Reclamações
Que tal gerar experiência para o seu cliente e mais resultados para o seu negócio? Apresentamos nossa mais nova oferta de Back Office Digital, que promete melhorar a experiência do seu cliente com 6 especialidades para cada um dos seus desafios! Conheça no nosso case como ajudamos um grande player do setor financeiro com nossa […]
Gestão de Reclamações para esta empresa do segmento de Eletrodomésticos
Quer saber como as soluções de backoffice da Algar Tech ajudaram um importante cliente do segmento Eletrodomésticos a aumentar 23% no índice de soluções e 90% da satisfação com atendimento, além de redução de 25% no tempo de resposta? Aperte o play e conheça mais um case de sucesso!
BackOffice Digital especializado em Regulatório
Um importante cliente do segmento financeiro tinha desafios para reduzir a quantidade de casos procedentes, perdas financeiras e de imagem em decorrência de reclamação em órgãos reguladores. Para atender a essas necessidades, a Algar Tech implementou a solução de back office digital especializada em regulatório, formação de equipes especialistas em ouvidora, uma nova plataforma de […]
Bacen
Precisando repensar as soluções de Back Office da sua empresa? Nosso cliente é uma empresa de soluções financeiras com mais de 70 anos no mercado e com mais de 3 mil agências em todo país. Reconhecida como umas das empresas mais inovadoras do Brasil. Juntos, desenvolvemos soluções para superar seus desafios de reduzir o alto […]
Cobrança Digital – Segmento Financeiro com Duda
Quando você escolhe parceiros que fazem acontecer, os resultados aparecem. Foi o que a Algar Tech e um importante cliente* do segmento de telecom fizeram juntos. Um dos maiores grupos financeiros do Brasil precisava modernizar a forma de cobrança, reduzir custos e aumentar a produtividade. A Algar Tech apresentou então a sua agente cognitiva de […]
Cobrança Digital para superar os desafios desta empresa do segmento de telecomunicações
Quando você escolhe parceiros que fazem acontecer, os resultados aparecem. Foi o que a Algar Tech e um importante cliente do segmento de Telecom fizeram juntos. Os desafios eram muitos:
Cobrança Digital para reduzir inadimplência desta empresa do segmento Financeiro
Quando você escolhe parceiros que fazem acontecer, os resultados aparecem. Foi o que a Algar Tech e um importante cliente do segmento financeiro fizeram juntos. A emissora de cartões precisava reduzir a inadimplência e reduzir o CPC. A Algar Tech implantou solução de Analytics, com modelo de propensão e predição, design de serviços e cobranças […]
Cobrança Digital inteligente para esta empresa do segmento de Eletrodomésticos
Com o desafio de realizar cobranças de forma inteligente e viabilizar renegociações por meio de auto-serviços, uma grande empresa do segmento de eletrodomésticos se uniu à Algar Tech para repensar suas possibilidades. Para superar os desafios, foram implementadas ferramentas de transformação digital nos processos de cobrança, aumentando a recuperação com menor custo. O resultado? Dê […]
Relacionamento Digital – URA Visual
Já imaginou como uma URA Visual pode melhorar a experiência do seu cliente e trazer benefícios para o seu negócio? Nosso cliente é uma empresa multinacional presente em diversos países. Olhando para o seu negócio, propusemos uma nova jornada para o público final com 3 objetivos: melhorar a experiência, reduzir o esforço do usuário e […]
