O Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente reconheceu, na noite do dia 31/5, as empresas mais engajadas no atendimento de qualidade ao consumidor no Brasil.
A Nespresso, cliente da Algar Tech, multinacional brasileira que integra soluções de TIC e BPO, da área de relacionamento com o consumidor foi premiada na categoria bebidas e no voto popular como empresa do ano.
Estiveram na cerimônia executivos da Algar Tech, entre eles, José Antonio Fechio, presidente da empresa; Nelson Serranegra, diretor de marketing e vendas, e Marco Aurélio Borges Matos, diretor de operações BPO e aplicações.
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