Transformação pelo trabalho remoto
O momento atual trouxe grandes mudanças para todo o mercado. Em parceria com o MIT Sloan Brasil, desenvolvemos este e-book para trazer insights aos líderes que estão enfrentando este cenário.
13 tendências que você precisa conhecer
Que tal transformar sua empresa em líder de mercado? Baixe nosso e-book e fique por dentro das tendências que vão te fazer sair na frente e conquistar mais clientes.
Estudo sobre maturidade digital das empresas
A Algar Tech patrocinou um estudo realizado pela IDC para conhecer a maturidade digital das empresas em relação ao atendimento service desk. Conheça os resultados e entenda como se preparar para o mundo digital com nosso e-book!
Perfil do novo CIO
O processo de transformação digital das empresas se consolidou nos últimos tempos e ficou claro que a tecnologia é nossa grande aliada nos negócios. Em parceria com o MIT Sloan Brasil preparamos este e-book com análises sobre o perfil do CIO atual que, diante dessa realidade, ocupa uma cadeira ainda mais estratégica dentro das empresas.
Inteligência Artificial no Intuitive Service Desk
O Intuitive Service Desk é uma solução que conta com a Inteligência Artificial para prestar atendimento aos usuários de forma rápida e eficaz. Neste e-book apresentamos como a Inteligência Artificial possibilita isso, sobretudo quando tratamos do atendimento ao usuário SAP.
Jornada de sucesso na Cloud
Quer saber como realizar a jornada da sua empresa para a nuvem e levar sua infraestrutura de TI para um novo patamar? Confira este e-book completo com insights que te ajudarão neste processo.
Service Desk para melhorar o SLA da sua empresa
O SLA é um grande aliado das empresas para manter os níveis de trabalho e qualidade de entregas. Pensando nisso, preparamos este e-book para te ajudar a fornecer uma melhor experiência para seus usuários, de forma que eles foquem no que realmente importa: o seu negócio.
Análise de Dados: como modelar relações com o cliente
Que tal tomar decisões com rapidez e inteligência, baseando-se em dados? Baixe nosso e-book e descubra como a análise de dados pode melhorar o seu relacionamento com o cliente de forma simples e digital.
IT infrastructure Services: garanta disponibilidade, redução de erros e confiabilidade de informações
A experiência do consumidor passou de ser um diferencial de uma empresa, para uma peça essencial da estratégia de fidelização dos seus clientes. Saiba no nosso ebook como estruturar uma área de Customer Experiencie na sua empresa agora mesmo!
Digital Workspace: Como evoluir o uso e garantir mais produtividade do usuário
Em tempos de transformação digital, não há mais espaço para métodos obsoletos de trabalho. Para ir além, adotar tecnologias inovadoras com inteligência garante diferenciais competitivos no mercado de atuação. É nesse contexto que o Digital Workspace cresce como uma ferramenta poderosa. Mas, como a ferramenta pode me ajudar nesse aspecto? Temos o material certo para você!
