Experiência do usuário de TI: como garantir mais produtividade e qualidade de atendimento
A experiência do usuário de TI impacta na produtividade e na qualidade do suporte técnico. Leia este artigo e entenda mais sobre.
A experiência do usuário de TI impacta na produtividade e na qualidade do suporte técnico. Leia este artigo e entenda mais sobre.
Você já ouviu falar de machine learning? O aprendizado automático, ou aprendizado de máquina (do inglês: “machine learning”) é um
Conheça mais sobre internet preditiva, experimento do Google capaz de prever o comportamento baseando em dados coletados no uso da internet.
A internet alterou completamente a maneira das pessoas se relacionarem com o mundo. E, nisso, está incluso desde o modo
Com os limites entre vida pessoal e profissional cada vez menores, o espaço de trabalho tem se tornado verdadeiramente digital.
O NOC é uma ferramenta que fornece informações preventivas dentro da estrutura de administração da infraestrutura de TI. Entenda como!
Entenda porque o NOC pode ser a solução mais indicada para uma atuação proativa e preventiva em relação à disponibilidade dos ambientes de tecnologia.
A jornada de compra do consumidor tomou uma nova dimensão com a digitalização do varejo. São tantas as combinações possíveis
A internet impactou no comportamento do consumidor e, portanto, no processo de decisão de compra. Leia este artigo e entenda como!
Em relatório divulgado no Synposium/ITxpo 2017, o Grupo Gartner apresentou em que medida a Inteligência Artificial (IA) deve, a partir