Buscando dar um passo à frente em inovação e resultados, uma empresa do segmento educação tinha o objetivo de aumentar seus SLAs, construir uma gestão de ativos e desenvolver pesquisas de satisfação e monitoria sobre seus atendimentos. Quer saber como a Algar Tech alcançou todas essas metas repensando as possibilidades do Service Desk da empresa? Dê o play e confira mais um case de sucesso!