Mesmo sendo um dos maiores fabricantes de eletrodomésticos do mundo, nosso cliente enfrentava vários desafios. Dentre eles, a dificuldade em garantir o cumprimento dos prazos das ordens de serviços e boa comunicação entre time de campo e consumidor, além da gestão da agenda técnica para evitar ociosidade.
Foi então que entramos em ação, com soluções em gestão e governança do backoffice digital da Algar Tech. Os resultados positivos dessa parceria logo apareceram!
Dê o play e conheça mais um case de sucesso!