Quando você escolhe parceiros que fazem acontecer, os resultados aparecem. Foi assim que nosso cliente, líder na produção de veículos com zero emissão de CO2, aumentou a satisfação dos seus usuários. O desafio era reduzir o alto volume de atendimento por telefone e o tempo gasto nas chamadas. Para isso, ele desejava digitalizar o atendimento, otimizando o tempo dos analistas e dos clientes. Confira os resultados das nossas estratégias!
