CASES DE SUCESSO DE MSP
Transformamos desafios em conquistas, construímos parcerias que inspiram e impactam positivamente vários setores. Descubra como nossas soluções inovadoras e parcerias estratégicas geram resultados mensuráveis.
Como a solução de Cibersegurança pode proteger seu negócio
No cenário atual, os ataques cibernéticos crescem mundialmente e os indicadores de mercado refletem o medo sobre futuros impactos aos negócios. Desse modo, a melhor alternativa para proteger a sua empresa é contratar uma solução de cibersegurança para blindar o seu negócio. Aqui na Algar Tech, usamos nossa solução de MSSP para proteger os nossos […]
Gestão de Infraestrutura de TIC – BOC para melhorar a gestão deste cliente do segmento de Agronegócios
Veja como um grande cliente do segmento de agronegócios conseguiu gerenciar o controle de caminhões e a pesagem e otimizar sua produção de grãos com as nossas soluções!
NOC – Centro de Gerenciamento
Conheça o NOC – Centro de Gerenciamento da Algar Tech.
Gestão de Infraestrutura de TIC – Segmento Agronegócios
Assista o case e veja como Fazemos Acontecer!
Gestão do Ambiente de Tecnologia – Analytics
Quando você escolhe parceiros que fazem acontecer, os resultados aparecem. Foi assim que nosso cliente, líder na produção de veículos com zero emissão de CO2, aumentou a satisfação dos seus usuários. O desafio era reduzir o alto volume de atendimento por telefone e o tempo gasto nas chamadas. Para isso, ele desejava digitalizar o atendimento, […]
Gestão de Infraestrutura de TIC – Segmento Tecnologia
Veja como um grande cliente do segmento de tecnologia em meios de pagamento conseguiu maximizar a disponibilidade da sua infra de TI com qualidade com as nossas soluções!
ISD – Analista Virtual para ampliação de serviços digitais e aproximar os usuários
Nosso cliente, uma empresa do segmento financeiro com mais de 90 anos, tinha o desafio de melhorar a proximidade entre o service desk e os usuários, ampliando os serviços digitais por meio da analista virtual. Com a implementação do Intuitive Service Desk e ações divididas em objetivos, alcançamos resultados impressionantes. Confira nossas estratégias!
ISD – Monitoramento PABX
Você enfrenta desafios para melhorar a eficiência do seu time e automatizar a tratativa de casos? Então pegue um cafezinho e acompanhe esse case de sucesso. Nosso cliente é uma empresa com seis linhas de negócio dentro do segmento de Agronegocios, com 60 unidades só no Brasil e presente em mais de 100 países. Juntos, […]
ISD para melhorar o atendimento e a segurança desta empresa do segmento Financeiro
A parceria entre a Algar Tech e uma empresa de serviços financeiros, empréstimos, financiamento de veículos, investimentos e conta digital trouxe resultados incríveis. O desafio era reduzir o retorno de chamados, ampliar o atendimento por canais virtuais e aumentar a segurança dos celulares corporativos. Dê o play e conheça nossas estratégias!
