ISD – Analista Virtual para ampliação de serviços digitais e aproximar os usuários

Segmento

Financeiro

Solução utilizada

Digital Workplace

Nosso cliente, uma empresa do segmento financeiro com mais de 90 anos, tinha o desafio de melhorar a proximidade entre o service desk e os usuários, ampliando os serviços digitais por meio da analista virtual. Com a implementação do Intuitive Service Desk e ações divididas em objetivos, alcançamos resultados impressionantes. Confira nossas estratégias!

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